Esther Helferich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Esther Helferich
- Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2017
Expertin Market Research, Freelance
Partlify, eCommerce Consulting & CRM, Berlin
Projektmanagement, Beratung externer Kunden - Bedarfsanalyse, Studiendurchführung, SetUp & Konzeption, Programmierung und Erhebung, Auswertung & Analyse, Präsentation der Ergebnisse Schwerpunkt: Kundenzufriedenheit, Customer Experiences, quantitative und qualitative Studien
- 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2017
Manager Market Research
Deutsche Bahn AG
Bereich Marken- und Kommunikationsforschung Konzeption, Koordination, Auswertung, Ergebnisanalyse / Präsentation Schwerpunkte: quantitative und qualitative Pretests, Werbetracking, Markenkernstudien, Personalmarktforschung
- 11 Monate, Mai 2012 - März 2013
Research Manager
mindline media GmbH
Primärmarktforschung, Ergebnisanalyse, Sekundärmarktforschung Schwerpunkte: Programmforschung, Imageforschung, Medienforschung
- 4 Jahre, Mai 2008 - Apr. 2012
Referentin Marktforschung
Hamburg Messe und Congress GmbH
Konzeption, Organisation sowie Auswertung und Analyse der Besucher- und Ausstellerbefragungen; Markt- und Branchenanalysen; Wettbewerbsbeobachtung; Ermittlung und Reporting veranstaltungsspezifischer Kennzahlen
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2005 - März 2008
Research Manager
mindline GmbH - Institut für Kommunikations- und Marketingforschung GmbH
Kundenzufriedenheitsuntersuchungen, POS-Wirkungsanalysen, Handelsmarktforschung, Kommunikations- und Werbetrackingstudien, Usability-Testing, Konzept- und Preistests
Copytesting / Werbeforschung (nationale und internationale Werbepretests)
Ausbildung von Esther Helferich
- 6 Monate, Aug. 2019 - Jan. 2020
UX Design Institute
Research, Analyse, Customer Journey, Navigation, Design, Prototyping und Wireframing für Desktop und Mobile unter praktischem Einsatz entsprechender Software wie SurveyMonkey, Camtasia, Axure
- 4 Jahre und 5 Monate, März 1998 - Juli 2002
Markt- und Kommunikationsforschung
Fachhochschule Pforzheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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