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Johannes Grossmann

Angestellt, Manager BizDevOps Resource Steering, BMW Group
München, Germany

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IT Manager

Kaiserslautern

Johannes Großmann

Systemischer Berater, Karriere-Coach für Menschen aus dem MINT-Bereich

Leipzig

Johannes Grossmann

Team Lead Sales

Regensburg

Johannes Grossmann

Inhaber

Teltow

Weitere Mitglieder 

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digital Transformation
Customer Journey
Performance Management
Prozessoptimierung
Business Process Redesign
Controlling
Customer Experience
Multichannel Management
Six Sigma Black Belt
Lean Management
Customer Feedback
Voice of the Customer Analysis
Feedback Management
Transactional Customer Feedback
Customer Insights
Customer Journey Mapping & Design
Customer Satisfaction Management
Customer Service
Customer Service Performance Management
Sales Performance Management
Sales Performance Analyse
Retail Sales Analyse
Vertriebssteuerung
Performance Analyse
Führen von Mitarbeitern
Personalführung
Change Management
Mentoring
Telekommunikation
Marketing und Sales Controlling
Digitalisation
Projektmanagement
Prozesse
UX/UI Design
Web
Vertrieb
Beratung
Financial Controlling
Unternehmensplanung
Digitale Kanäle
Marketing
Governance
Kreativität
analytische Fähigkeiten
Leadership
Führen von Fürhungskräften
strategisch
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Durchsetzungsvermögen
Unternehmerisches Denken
Problemlösungskompetenz
Vernetztes Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Präsentationsfähigkeit
Erfahrung
Teamfähigkeit
Portfolio Management
UX / UI Design Governance
Forecast
Personalmanagement
Budget
IT-Projektmanagement
Strategische Planung
Finanzplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Johannes Grossmann

  • Current 6 months, since Dec 2025

    Manager BizDevOps Resource Steering

    BMW Group
  • Current 9 years and 1 month, since May 2017

    Manager Web & digital Commerce Governance, Steering

    BMW Group

    Web-Strategy, Web-Governance

  • 1 year and 8 months, Sep 2015 - Apr 2017

    Manager Strategy & Digital Transformation

    rpc - The Retail Performance Company
  • 1 year and 6 months, Jan 2014 - Jun 2015

    Head of Planning and Analytics (act.)

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Multichannel Management: Analyse, Planung und Steuerung der Customer Service und Vertriebskanäle in allen relevanten Aspekten (Volume, Value, Quality, Customer Experience)

  • 3 years and 5 months, Aug 2010 - Dec 2013

    Manager Feedback Management

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Extrahieren von Insights über die Kundenerwartungen und deren Übersetzung in operationalisierbare Maßnahmen. Customer Experience Management, Voice of the Customer, Organisationaler Change & Mindset Change, Hosting und Weiterentwicklung der VoC-Systeme und Prozesse, Challenger und Consultant

  • 1 year and 9 months, Dec 2008 - Aug 2010

    Controller Business Planning & Forecasting

    Telefonica O2 Germany GmbH & Co. OHG

    Planung von Budgets und Forecasting (QFCs, long term financial planning)

  • 3 years and 4 months, Aug 2005 - Nov 2008

    Assistant Manager Financial Systems & Processes

    KPMG DTG AG

    Process Optmisation, Best Practice Consulting, Shared Services, Post Merger Integration

  • 6 months, Jan 2005 - Jun 2005

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Universität Augsburg

    Projektleiter zur Einführung einer Software

  • Assistent des Marketingleiters Islas Canarias

    Daimler AG

  • Praktikant

    EADS

Ausbildung von Johannes Grossmann

  • 5 months, Jan 2003 - May 2003

    Business Administration, Post Graduate

    Katz Graduate School of Business, University of Pittsburgh

  • 4 years and 3 months, Oct 2000 - Dec 2004

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Augsburg

    Finanz- und Bankwesen, Unternehmensführung und Organisation, Industrieökonomik (VWL)

Sprachen

  • German

  • English

  • Spanish

  • French

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Pierre Hansch

Vice President Media & Digital Marketing

Neckarsulm

Markus Scheurer

Manager Project Management - Salesforce Delivery

München

Joshua Schütt

Managing Partner

Frankfurt am Main

Christian Bräutigam

Abteilungsleiter Digital Transformation Program Sales (VerSO)

Stuttgart

Marco Ferrari

Country Manager and New Business Development South Europe and North Africa

Madrid

Ralf Hensen

Head of Marketing & E-Commerce (CMO/CDO)

Jüchen

Andreas Windler

Partner

Bern-Liebefeld

Benedikt Wahler

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Budapest

Michael Eger

Partner // Talent Acquisition // Digitalisierung

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Gilching

Clemens Meyer-Holz

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Sonja Fuchs-Wimmer

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Nils Benjamin Sarbok

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Hannover

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Hamburg

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