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Falk Schade

macht ein Sabbatical.

Angestellt, Head of Digital Operations, Murrelektronik GmbH
Marbach am Neckar, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Strategieentwicklung
Projektleitung
Digitalisierung
Ideenmanagement
Prozessmanagement
CRM
Management
Vertrieb
MS Dynamics
Restrukturierung
Personalbeschaffung
Geschäftsprozesse
Englische Sprache
Marktplätze
Führung
strategisch
Kundenorientierung
Reisebereitschaft
Interkulturelle Kompetenz
Hands-on-Mentalität
Auslandserfahrung
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Falk Schade

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2023

    International Business Coach

    Life & Business Coaching Academy Life

    ICF & IHK Zertifizierung

  • Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2024

    Head of Digital Operations

    Murrelektronik GmbH
  • 7 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2023

    Head of Customer Care

    Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG

    - Strategische Ausrichtung, Umstrukturierung und Neuaufbau des Bereichs - Digitalisierung des Kundenmanagements - Implementierung der CRM-Systemlandschaft Microsoft Dynamics, des Kundenbindungsprogramms, dem Marktplatz und der Kunden-App - Konzeption und Implementierung eines Customer-Management-Report - Durchführung eines 360° Strategie-Reviews - Schnittstellenübergreifende Erstellung einer Customer-Value-Proposition (CVP) sowie Definition und Rollout der Corporate Tonality - ...

  • 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2016

    Leitung Ideenmanagement

    Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG

    Einführung des Ideenmanagements & fachliche Führung der Koordinationsstelle des Ideenmanagements Ideenetzwerk über die Wirtschaftsförderung Stuttgart

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2013 - März 2016

    Prozessmanager Kundenmarketing

    Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG

    Bereichsübergreifende Prozessverantwortung, sowie User-/ Berechtigungs- und Hardware-Management für die Bereiche Kundendienst-Center, Marktforschung und interne Kunden (Mitarbeiter). Compliance- und Datenschutzverantwortung für den Gesamtbereich und Fachbereichskommunikator für Intranet/Internet-Changes.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2010 - Okt. 2013

    Abteilungsleiter - Expansion

    KAUFLAND Gaststätten-Betriebe GmbH + Co. KG

    Verantwortungsbereich: Expansion/Personalakquise/Umsatzoptimierung/Mitarbeiterschulung

  • 8 Monate, Dez. 2009 - Juli 2010

    Projektleiter - Vertrieb

    Kaufland Informationssysteme GmbH & Co.KG,

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2007 - Nov. 2009

    Projektassistent - Vertrieb

    Kaufland Informationssysteme GmbH & Co.KG

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2004 - Juni 2007

    Mitarbeiter Lösungsteam - Vertrieb

    Kaufland Informationssysteme GmbH & Co.KG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2001 - Feb. 2004

    DV Koordinator - Verwaltung

    Kaufland Warenhandel

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2000 - Nov. 2001

    Debitoren-Buchhalter

    Lidl & Schwarz Gruppe

  • 3 Jahre, Sep. 1997 - Aug. 2000

    Auszubildung (zum Groß- und Außenhandelskaufmann)

    ETG J. Fröschl

    Themenschwerpunkt meiner Ausbildung waren Angebotseinholung und Angebotsausschreibung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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