Federico Beerli

Als Senior Business Developer bei Cognigy unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Kundeninteraktionen mit Conversational AI und Automatisierung auf ein neues Level zu heben. Mein Fokus liegt darauf, Geschäftsherausforderungen zu verstehen, Potenziale zu identifizieren und maßgeschneiderte KI-Strategien zu entwickeln, die Effizienz steigern, Kosten senken und nahtlose Kundenerlebnisse schaffen. Lassen Sie uns über die Zukunft des Kundenerlebnisses sprechen!

Dixa ist die Plattform für Customer Friendship, die Marken hilft, stärkere Bindungen zu ihren Kunden aufzubauen und schlechten Kundenservice zu vermeiden. Dixa vereint alle Kommunikationskanäle und Kundendaten in einer Plattform, um Agenten zu befähigen und einen besseren Kundenservice zu bieten.

enersis entwickelt und betreibt Big-Data-Plattformen zur Planung und Simulation der Energiewende. Mit datenbasierten Erkenntnissen begleiten wir Energieversorger, Kommunen und Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Dekarbonisierung. Bei enersis bin ich Teil des Business Development Teams. Ich bin zuständig für die Unterstützung von Kommunen und Energieunternehmen beim Aufbau von Projekten zur Erleichterung der Energiewende durch Daten und Digitalisierung.

Ich war für die Durchführung aller Operationen und die Geschäftsentwicklung in der DACH-Region für Hiberus Tecnología verantwortlich. Ich habe eng mit der Unternehmensleitung und dem internationalen Expansionsteam zusammengearbeitet, um die besten Strategien für das internationale Wachstum des Unternehmens umzusetzen. Meine Hauptaufgaben bestanden darin, Meetings mit Kunden zu führen, Verkaufskampagnen durchzuführen und Konten zu verwalten.

Während dieser Zeit in Zaragoza (Spanien) war ich für die internationale Geschäftsstrategie des Unternehmens verantwortlich, indem ich neue europäische Märkte erschloss und analysierte und gleichzeitig das internationale B2B-Kundenportfolio aufbaute. Ich arbeitete eng mit dem UK-Direktor zusammen, indem ich Inhalte und Marketingstrategien für den britischen Markt anpasste und Vorschläge zur internationalen Strategie unterbreitete.

Passing proposals on strategy. Analyzing qualitative and quantitative data. Organizing and assisting with promotional activities. Visiting customers. Writing reports, company brochures, and similar documents.

Semester abroad during my master's studies, focusing on digitization and it subjects

2-year Master's programme in European Management with specialization in European Union policy, marketing, and HR.

(Year Abroad)

4-year degree programme in Business Administration and Management (entirely taught in English)