Felix Fahl

• Verantwortung für das FitX Trainingskonzept (Geräteauswahl, Weiterentwicklung der Trainingsbereiche etc.) • Fachliche Verantwortung für das Trainingsbetreuungskonzept und der Servicestandards • Product Management der FitX Mitglieder-App (Weiterentwicklung der Bereiche, Konzeption der Strategie und der Inhalte) • Führung & Weiterentwicklung des Teams Training & Service Experience • Gestaltung einer herausragenden Customer Journey in unserem Segment

• Erstellung & Optimierung von betriebsinternen Prozessen • Neu- und Weiterentwicklung von Kleingeräten • Qualitätssicherung von betriebsinternen Standards • Fachliche Weiterentwicklung digitaler Produkte - Mitglieder-App - Power BI • Produktionsleitung für digitalen Content

Verantwortung für ein neues Studiokonzept: Planung & Entwicklung von betriebsinternen Prozessen, Sichtung neuer Objekte, Ausstattung und Produktauswahl, Einhaltung der classx Standards. Verantwortung classx digital: Schnittstelle für alle IT-Prozesse.

Produktionsleitung für classx digital während Covid19, z.B. Videoproduktion für YouTube, sowie Produkt Neu- und Weiterentwicklung von Kleingeräten, Benchmark der Fitnessbranche body, mind & beyond und Konzeption neuer Kursplanmodule.

Verantwortung für die deutschlandweite Aus- und Weiterbildung der classx Kurswelt, sowie Leitung eines Teams von 6 Dozenten für die Qualitätssicherung deutschlandweiter Standards.

Verantwortung für das trainingswissenschaftliche und kursbezogene Onboarding im Rahmen des X FOR YOU für alle neuen deutschlandweiten Mitarbeitenden, sowie das Benchmarking von Fitnesstrends und Weiterentwicklung der classx Kurswelt.

Trainingsflächen Betreuung, Trainingsplan Erstellung, Kursleitung classx

Trainingsflächen Betreuung, Trainingsplan Erstellung, Kursleitung classx