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Felix Mitchell

is researching.

Bis 2025, Sachbearbeiter/ Service-/ Ermittelungs Agent at Frankfurt Airport, Fraport Ground Services GmbH

Fähigkeiten und Kenntnisse

Creativity
Communication skills
Team work
Fast learner
problem solving skills
self-confidence
persuasive
independent
Retail
Customer care
Reliability
English Language
Sales talent
Friendliness
Negotiation skills
Product demonstration
ability to work under pressure
Listening skills
attention to detail
Presentation skills
well-groomed appearance
Teamwork
German
Outlook
Customer service
Reclamation
Complaints Processing
Account Management
Office communications
MS Office
Customer inquiries
willingness to learn
Air Freight
Freight Forwarding
Customs clearance
Business Contacts
Support
Airline

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Mitchell

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2023 - Apr. 2025

    Sachbearbeiter/ Service-/ Ermittelungs Agent at Frankfurt Airport

    Fraport Ground Services GmbH

    Customerservice für Passagiere von Reklamationen über fehlendes oder beschädigtes Gepäck/Datenerfassung via WorldTracer System, Organisation und Aufnahme einzelner Fälle/Korrespondenz mit Kunden und Airlines, Emailverkehr und Nacharbeitung/Recherchearbeiten und Sonderaufgaben im Baggage Tracing international/Telefonischer und direkter Kontakt zu Flughafenpersonal, Lieferanten und Passagieren/Auftragsabwicklung und Lieferart aller Fälle

  • 3 Jahre, Aug. 2019 - Juli 2022

    Kaufmann im Einzelhandel

    Globetrotter Ausrüstung GmbH

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

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