Florian Duschanek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Florian Duschanek
- Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2022Deutsche Bank AG
License & Softwaremanagement, Central Business Management COO
- 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2022Deutsche Bank AG
IT-Koordinator / Business Management PB CRO
Verwaltung und Bereitstellung des IT-Support für den Kunden Analyse und Routing von IT-Incidents Sammeln und Analysieren von IT-Problemen, Problemlösungen, Fehleranalyse, Fehlervermeidung Sicherstellung der Einhaltung von (IT) Prozessstandards Koordination der Unterstützung von Produktionssystemen Zusammenarbeit mit nachgelagerten technischen Abteilungen der Daimler AG
- 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2016
2nd Level IT Support Applikationsmanagement
Atos IT Solutions and Services GmbH Germany
- Incidentmanagement Bereich Finanz/Office Applikationen - Verwaltung von User und -Gruppen via Active Directory - Durchführung von Root Cause Analysis
- 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
2nd Level IT Support Betriebsysteme
Atos Information Technology GmbH
- Incidentmanagement für Bereich Betriebsysteme - Analyse und Lösung von globalen Störungen in der Netzwerk- und Serverumgebung mit den relevanten Supportgruppen und Drittvendoren - Beauftragung und Koordination von Vor-Ort-Technikern
- 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2008
Administrator
Pöcheim Media AG
Beschäftigung als Administrator für technischen Hard- und Softwarebereich inkl. Helpdesk Support
- 1999 - 2002
Fachinformatiker - Systemintegration
Landesakademie für öffentliche Verwaltung Brandenburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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