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Tayfun Sahin

Angestellt, Expert IT Support Processes, Vodafone GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Incident Management
1st and 2nd Level IT Support
IT-Systemkenntnisse
IT-Security
Systemmanagement
Sales Support
Testing
Validierung
Störungsbehebung
Störungsanalyse
Störungsmanagement
IT-Support
Support
Reporting
Customer Experience Management
CRM-Systeme
Analytisches Denken
Prozessoptimierung
Workaround
Wordpress
Adobe Photoshop
C
Consulting
Issues-Management
Moderation
End-to-End-Monitoring
Koordination
Problemanalyse
Problemlösungskompetenz
Problemmanagement
Priority Scheduling
Management Reporting
Microsoft Power BI
Automation
KPI Dashboards
MS Power BI
MS Power Automate
MS Power Apps
IT-Betreuung
Informatik
Administration
Ticketsystem
Business Objects
Robotic Process Automation
Automatisierung

Werdegang

Berufserfahrung von Tayfun Sahin

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2022

    Expert IT Support Processes

    Vodafone GmbH
  • 6 Monate, Dez. 2021 - Mai 2022

    Spezialist IT Support Processes

    Vodafone GmbH
  • 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2018 - Nov. 2021

    Incident Manager

    Unitymedia - Ein Vodafone Unternehmen

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2016 - Okt. 2018

    Consumer Consultant

    Unitymedia

  • 9 Monate, Juli 2015 - März 2016

    Shopmanager

    KabelWelt GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr, Juli 2014 - Juni 2015

    Vodafone - Team Mobilfunk Retention / Winback

    AMEVIDA

  • 10 Monate, Okt. 2013 - Juli 2014

    Sachbearbeiter Unitymedia Care Projekt

    Tectum Sales GmbH

  • 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2013

    Online Verkaufer

    Beauty and More e.K

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2012

    Kaufmann im Groß und Außenhandel

    H&F Multimedia

Ausbildung von Tayfun Sahin

  • 2 Jahre, Sep. 2013 - Aug. 2015

    IT-Systemmanagment

    VWA Wirtschaftsakademie

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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