Florian Lanz

Angestellt, Spezialist Personalmanagement, BMW Group
Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.), Westsächsische Hochschule Zwickau
, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interne Steuerung und Priorisierung
Monitoring des Tagesgeschäftes
Providersteuerung
Qualitätsmanagement
Optimierung von Geschäftsprozessen
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
Steuerung der Einarbeitung
teamübergreifende Prozessoptimierung
Bearbeitung von Reklamationen
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Lanz

  • Current 4 years and 9 months, since Sep 2021

    Spezialist Personalmanagement

    BMW Group
  • 4 years, Oct 2017 - Sep 2021

    Fachspezialist Schadenmanagement

    Alphabet Deutschland, Ein Unternehmen der BMW Group

    Fachspezialist im Schadenmanagement Bereich Regulierung

  • 6 years, Oct 2011 - Sep 2017

    Schadensachbearbeiter KFZ (Fachgruppe)

    ERGO Group AG

    Sachbearbeiter in der KFZ-Schadenabteilung (Back Office/Fachgruppe) Bearbeitung von Fällen mit unklarer Haftung Bearbeitung von Haftpflicht- und Kaskoschäden Bearbeitung von Regressen Personenschäden

  • 2 years, Oct 2009 - Sep 2011

    Schadensachbearbeiter Sachversicherung (Großschäden)

    Versicherungskammer Bayern
  • 2 years and 7 months, Mar 2007 - Sep 2009

    Sachbearbeiter Lebensversicherung

    Versicherungskammer Bayern

Ausbildung von Florian Lanz

  • 3 years and 11 months, Apr 2014 - Feb 2018

    Betriebswirtschaftslehre

    Westsächsische Hochschule Zwickau

    Westsächsische Hochschule Zwickau (BA)

  • 3 years, Apr 2014 - Mar 2017

    Betriebswirtschaft

    VWA München

  • 2 years and 6 months, Sep 2004 - Feb 2007

    Ausbildung zum Versicherungskaufmann (IHK)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Turkish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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