Florian Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Florian Müller
- Current 6 years and 3 months, since Mar 2020
Senior Manager CRM & CPQ
SMS group
- 4 months, Dec 2019 - Mar 2020
IT-Leiter
Heitmann Stahlhandel GmbH & Co. KG
- 2 years and 4 months, Aug 2017 - Nov 2019
Head of CRM
Kloeckner Metals Operations GmbH
Leitung des Bereichs CRM Europe. Vertriebsprozessoptimierung, Weiterentwicklung und Schnittstellenmanagement des Bereichs CRM. Zusammenarbeit mit den Bereichen ERP (SAP), Marketing, Analytics und Logistik mit agilen Methoden (Scrum).
- 6 months, Jan 2017 - Jun 2017
Vertriebsleiter
Tesla CRM Software GmbH
- 4 years and 3 months, Oct 2012 - Dec 2016
Vertriebscontroller / CRM-Manager
SMS group GmbH
Erstellung und Zusammenführung der Vertriebsberichte für das monatliche Geschäftsbereichsmeeting Aufbereitung von Teilen der Berichte für GF-Sitzungen und Planungsgespräche CRM – Administration (Erstellen von Workflows, CRM Reports, etc.) CRM – Systemweiterentwicklung, Fehlerbereinigung (Javascript und SQL Programmierung) CRM – Benutzerbetreuung (persönl. Ansichten, Auswertungen, etc.) CRM – Benutzerschulungen Schnittstellenentwicklung: CRM SMS Meer - CRM SMS Concast / MS CRM -> ARCplan
- 10 months, Dec 2011 - Sep 2012
Abteilungsleiter PC-Stahl (Verkaufsingenieur)
Stahlwerk Stahlschmidt GmbH
Abteilungsleitung des Verkaufsbereichs Stahl sowie Leiter des Dispositionsteams Bereich Stahl. Kundenbetreuung des Bezirks Bayern. Projektleiter für die Einführung in das neue CRM-System. Verwaltung und Optimierung des eingesetzten ERP Systems "Baan IV". Unterstützung des Controllings durch Pivot-Auswertungen der ERP-Daten.
- 1 year and 11 months, Jan 2010 - Nov 2011
Verkaufsingenieur (PC-Stahl), stellv. Abteilungsleiter
Stahlwerk Stahlschmidt GmbH
Verkaufsabwicklung Warmarbeitsstähle, kundenspezifische Materialdisposition und Materialbedarfsprognose in Eigenverantwortung, Kundenbetreuung, Verwaltung und Optimierung des eingesetzten ERP Systems BaaN IV
- 6 months, Sep 2008 - Feb 2009
Praxissemester
Stahlwerk Stahlschmidt GmbH
Praxissemesterstelle: Planung einer Werkshallenvergrößerung inkl. Wirtschaftlichkeitsanalyse Einarbeitung in das ERP-System Baan IV Baan IV Programmerweiterung
Werksstudent: User Help Desk im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office sowie verschiedener Spezialanwendungen der deutschen Apotheker- und Ärztebank
- 9 months, Jan 2003 - Sep 2003
Datenbankadministrator
Metro Group Information Technology
Übernahme nach der Ausbildung zum Fachinformatiker. Datenbankadministration im Oracle 8 - 9 Umfeld.
- 2 years and 5 months, Sep 2000 - Jan 2003
Auszubildender
METRO SYSTEMS GmbH
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Schwerpunkt Datenbankadministration im Oracle Umfeld
Ausbildung von Florian Müller
- 1 month, Mar 2018 - Mar 2018
Projektmanagement
Scrum.org
Professional Scrum Master 1
- 4 years and 3 months, Sep 2005 - Nov 2009
Wirtschaftingenieurwesen
Fachhochschule Niederrhein
Fertigungstechnik
- 1 year and 11 months, Oct 2003 - Aug 2005
Systems Engineering
Univresität Duisburg - Essen
Buisness Systems Engineering
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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