Frank Andersen

Wir transformieren die Herausforderungen einer digitalisierten Welt in unternehmerische Erfolgsgeschichten. Seit 25 Jahren setzen wir Maßstäbe in der Entwicklung von Software für den digitalen Handel. Wir beraten und begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation von Handelsbeziehungen und Transaktionsprozessen und digitalisieren Marketing, Vertrieb und Service. Mit unserem Serviceportfolio und Commerce Suite richten wir Unternehmen konsequent auf Produktivität und maximalen Kundennutzen aus.

Von nutzerorientierten E-Commerce-Plattformen über durchdachtes Kundenbeziehungs- und Produktdatenmanagement bis hin zu gezielten Onlinemarketingmaßnahmen bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum und ganzheitliche Kompetenz über alle Aspekte der Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Services.

Unsere Schwerpunkte liegen in der Strategie- und Prozessberatung sowie in der Optimierung von Geschäftsprozessen mit dem Fokus auf SAP-, E-Commerce- und E-Security- Anwendungen

Für Unternehmen bietet Wirecard Communication Services durch die hybride Struktur aus stationärem und virtuellem Communication Center einen besonderen Mehrwert in Form eines intelligenten Kapazitätsmanagements (Peak-Level-Management). Bei Lastspitzen, besonderen Anfragen und speziellen Themenfeldern werden über die „Expert Connection“ flexibel zusätzliche Fachkräfte, Leistungen und Kontingente virtuell bereitgestellt.

Außendienst für festes Gebiet

Teamleiter für einen dänischen Helpdesk sowie stell. Teamleiter für den globalen Helpdesk (eines Kundens).

Marketing, Kommunikation und Organisation