Raik Brauns

Globale Verantwortung für D2C-eCommerce und die digitale Customer Journey im Multi-Brand-Portfolio (9 Marken, 65.000+ SKUs). • Konsolidierung von eCommerce, CRM, CDP und PIM auf eine skalierbare SaaS-Architektur – 1,2 Mio. € Einsparung realisiert • Aufbau und Führung eines internationalen Digital-Teams mit 22 FTE • KI in Content, Plattform und Performance Marketing (ca. −75 % Produktionszeit je Kampagne) • Skalierung des D2C-Umsatzes in EMEA

Digitale Transformation der Winora-Marken in Zentraleuropa, B2B und B2C. • Digital-Unit von Grund auf aufgebaut, Team von 9 FTE • Website-Globalisierung und einheitliche Web/App-Lösungen für 5 Marken in 8 Ländern • Salesforce CRM und PIM für 65.000+ SKUs mit mehrsprachigem Content für Händler und Endkunden • D2C-Plattform, eigener Amazon-Store und Marktplatz-Anbindungen via EDI/VeloConnect • ERP-Upgrade Navision → Dynamics: alle digitalen Schnittstellen verantwortet

E-Commerce-Beratung und Projektmanagement für Kundenprojekte.

Globale Marketingkommunikation der Division Wintersport. • Führung eines Teams von 24 (6 HQ, 18 in den Märkten), Budget ca. 2,5 Mio. € p. a. • Erste D2C-eCommerce-Plattform im Wintersport gelauncht • Integrierte Kampagnen über Digital, Social, Content, Influencer Marketing und Events, inkl. 750 m² ISPO-Auftritt und Sub-Brand „Rebels Club“ • Innovation: KI-Produktfinder mit IBM Watson; vernetzter Sensor-Schläger mit iOS/Android-App

Gründer einer Beratung für digitale Transformation, parallel zur Festanstellung geführt. Schwerpunkte: Digitalstrategie, eCommerce, CRM, Websites und Online-Marketing für Marken und Mittelstand.

Strategische Leitung aller Web- und App-Lösungen für das weltweite B2B- und B2C-Onlinegeschäft von HEAD. Nach neun Monaten zum Director Communication Wintersport befördert.

Strategische Verantwortung für Web, eCommerce, Social Media und CRM im weltweiten B2B- und Endkundengeschäft. • Globale eCommerce-Plattform (Magento 2) für HEAD, Tyrolia, Mares und SSI gelauncht • CRM und E-Mail-Marketing (Emarsys) auf 450.000 Abonnenten skaliert • Zentrales Social-Media-Management (Falcon) für 39 Kanäle mit ca. 6,7 Mio. Followern • DAM (Bynder), Produktkonfigurator und agile Umsetzung (Scrum, Jira) eingeführt

• eBusiness-Vision und Strategie für Web und CRM entwickelt – Kundenengagement +200 % • Webshop zum stärksten Online-Kanal von Logitech über alle Business Units entwickelt (nach Umsatzanteil) • Globalen Relaunch der 3Dconnexion-Websites für B2B und Consumer geleitet • Internationales Team aus Marketing- und IT-Agenturen geführt, Web/CRM-Upgrade in Zeit und Budget

Strategische Verantwortung für eBusiness, eCommerce und CRM weltweit, zur Unterstützung von Vertrieb, Interactive Marketing und Kommunikation. • Suchmaschinenmarketing auf 11 Sprachen skaliert, lokalisierte Websites für Russland, China und Japan gelauncht • Online-Partner-Toolbox mit White-Label-Partnershops für Reseller aufgebaut

Global verantwortlich für CRM, eSales und eMarketing. • Globale CRM-Plattform aufgebaut – ausgezeichnet mit dem CRM Best Practice Award 2009 • Internationales Team aus Marketing- und IT-Agenturen geführt, Web/CRM-Upgrade in Zeit und Budget • Social-Media-Präsenz der Marke gelauncht (6.000+ Facebook-Follower in 6 Monaten, 5.000+ auf Twitter in 4 Monaten)

Online-Marketing für die Marken GORE-TEX und WINDSTOPPER in Europa. • Relaunch der europäischen Markenwebsites GORE-TEX und WINDSTOPPER • Endkunden-Datenbank für E-Mail-Marketing und CRM aufgebaut • POS-Kataloge für Handelspartner entwickelt

Webentwicklung mit Projektmanagement-Verantwortung für Online-Kundenprojekte.

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