Frank Müller

Angestellt, Product Owner / Product Planner, Telecomputer GmbH
Dresden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessmanagement
ITIL
Organisationsberatung
IT Service Management
Kenntnisse in der Anforderungserhebung und im Anfo
Scrum
umfangreiche Erfahrungen in der Krankenversicherun
u.a. im Bereich Beitragswesen und Leistungen
iskv_21c
ZVK
Wilken
Software Roll Out
Durchführung von Migrationen
Bestandszusammenführungen
Consulting
Prozessoptimierung
Prozessberatung
IT-Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Müller

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    Product Owner / Product Planner

    Telecomputer GmbH

  • Current 9 years and 11 months, since Jul 2016

    Projektmanager

    Frank Müller Consulting

    Beratung von Unternehmen im Sozialversicherungsumfeld, Versicherungsumfeld und der Öffentlichen Verwaltung (IT-Servicemanagement, Aufbau-, Ablauforganisation, Prozessanalyse und -optimierung, Projektleitung, Anforderungsmanagement, Softwareumstellung, Softwaretest, Unterstützung bei agiler Softwareentwicklung, Coachings, IT-Training, Toolauswahl)

  • 3 years and 5 months, Sep 2020 - Jan 2024

    Product Owner, Digital Product Manager, Requirements Engineer

    Bike24 GmbH

  • 1 year and 8 months, Jan 2019 - Aug 2020

    Senior Projektleiter

    Cyberport GmbH
  • 1 year and 4 months, Sep 2017 - Dec 2018

    Requirements Engineer

    Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- und Wirtschaftsberatung mbH

  • 3 years and 6 months, Jan 2013 - Jun 2016

    Senior Berater

    Five Topics AG

    Fusionsberatung M&A, Risikomanagement, Organisationsberatung, Marketing und Prozessberatung. Dabei werden konzeptionelle Tätigkeiten, sowie Aufgaben des Projektmanagements übernommen. Zudem gehört die Unterstützung von Krankenkassen unter anderem in Umstellungsprojekten auf iskv_21c zum Aufgabenfeld.

  • 1 year and 8 months, May 2011 - Dec 2012

    Consultant

    adesso AG
  • 10 months, Jul 2010 - Apr 2011

    Trainer iskv 21c

    BKK Gesundheit

  • 4 years, May 2007 - Apr 2011

    Softwaretester ISKV 21c

    Bitmarck GmbH

  • 5 years, Jul 2005 - Jun 2010

    Krankengeldfallmanager

    BKK Gesundheit

  • 3 years and 6 months, Jan 2002 - Jun 2005

    Kundenberater Beitragseinzug

    BKK Gesundheit

  • 1 year and 5 months, Aug 2000 - Dec 2001

    Kundenberater Firmenkunden

    BKK Verkehrsbau Union

  • 3 years and 3 months, May 1997 - Jul 2000

    Auszubildender

    IKK Bayern

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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