Siegfried Steins
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Siegfried Steins
- Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2020flatexDEGIRO AG
Director Organization / Head of Processes
- Aufbau und Implementierung eines Prozess-Frameworks (Confluence) auf Basis ITIL, ergänzt um die individuellen Kundenprozesse (IT Betrieb: Data Center, Office Infrastruktur) - Entwicklung und Implementierung eines customizten Change Management Prozesses, inkl. Tool-Enhancement (Jira) - Aufnahme von IST-Prozessen (Förderung der Transparenz), Ableitung von Verbesserungspotenzialen (CSI) - Wissenstransfer (Methodik und Tools zur Prozessaufnahme, Umgang mit dem neuen Change Management)
- 7 Jahre und 10 Monate, Nov. 2012 - Aug. 2020
Management Consultant
ST1 - Steins | Projekte | Prozesse | Qualität
Freiberuflicher Unternehmensberater mit den Tätigkeitsschwerpunkten Geschäftsprozessentwicklung, Projektmanagement, Qualitätssicherung.
- 9 Monate, März 2017 - Nov. 2017
Geschäftsprozessentwicklung
ThyssenKrupp Business Services GmbH - GSS IT
Analyse, Optimierung, Entwicklung, Implementierung von regionalen und lokalen Geschäftsprozessen (TIBCO Nimbus). Unterstützung Teamaufbau in Essen und Danzig.
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2016
Geschäftsprozessentwicklung, Qualitätsmanagement
ThyssenKrupp Business Services GmbH - GSS IT
Konzept, Design, Abstimmung und Modellierung von Geschäftsprozessen (ITIL v3:2010, ISO9001, TIBCO Nimbus)
Programmweites Risiko (und zeitweise Qualitäts-)Management im Rahmen eines globalen IT Outsourcings; Moderation der bereichsübergreifenden Risiko-Community
Co-Auditor Branchen 33/35
- 5 Jahre und 11 Monate, Feb. 2006 - Dez. 2011BearingPoint
Business Advisor, Competence Center Program Mgt.
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2003 - Dez. 2005
Manager Project Management & Office
AOL Deutschland
- 5 Jahre und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 2002
Process Manager, Service Management, Project Manager
DVO, IBM, IBM Global Services
Ausbildung von Siegfried Steins
- 1999 - 2002
PMI
George Washington University
- 1991 - 1993
Informatik
Universität Dortmund
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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