Franziska Franz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Franz
Verantwortung der Kundenkommunikation | Customer Service | Accountmanagement | Projektmanagement | Schnittstellenfunktion zwischen IT, Produktmanagement und Kunden
- 2 Jahre, März 2018 - Feb. 2020
Trainee Customer Success & Marketing
gogol medien GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung I Kundenkommunikation: zielgruppengerechte Aufbereitung technischer Inhalte I Content-Marketing und PR im B2B-Bereich I Schnittstellenfunktion zwischen IT, Produktmanagement und Kunden
- 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2015 - Feb. 2018
Werkstudentin Collaboration & Communication
KUKA AG
Redaktionelle Betreuung des Intranet-Blogs I Erstellung von Content für das Intranet I MS SharePoint: Unterstützung von Fachbereichen I Erstellung von Schulungsunterlagen I Bildbearbeitung
Projektmanagement I Konkurrenzanalyse I Kundenakquise I Aufbau eines Vertriebsnetzwerkes I Schnittstellenfunktion zwischen Programmierern, Vertriebsteam und Kunden I Verfassen von Info-Mails
- 3 Monate, März 2015 - Mai 2015
Praktikantin Corporate Communications
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, München
Schreiben redaktioneller Beiträge für die Mitarbeiterzeitschrift I Unterstützung bei der Vorbereitung eines Presseevents I Projektarbeit: Erstellung eines Sonder-Medienspiegels I Betreuung eines Preeseteams
Rechnungserstellung I Rechnungsprüfung I Pflege der Buchhaltungskonten
Themenrecherche I Schreiben von Pressemitteilungen I Auswertung von Umfragen
- 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2011
Praktikantin Redaktion
Radio Fantasy GmbH
Redaktionelle Mitarbeit I Führen von Interviews I Personenumfragen
Ausbildung von Franziska Franz
- 2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017
Medien und Kommunikation
Universität Augsburg
Kommunikationswissenschaft
- 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2014
Advertising & Marketing Communications
Institute of Technology, Tallaght
Marketing Management
- 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2015
Kommunikationswissenschaft
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Kommunikationswissenschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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