Franziska Wolf
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Wolf
- 7 Jahre, Juli 2015 - Juni 2022
Solution Managerin Digitale Lösungen
Aareon Deutschland GmbH
# Produktverantwortliche für B2B2C-Lösungen (DACH-Region) # P&L-Verantwortung # Aktives Aufbauen und Entwickeln von u.a. Mieter-/Eigentümer-Serviceportalen u. Apps # Steuerung und strategisches Ausrichten: Solution, Entwicklung, Support, Beratung, Sales und Produktmarketing # Internat. Zusammenarbeiten u.a. mit Frankreich, Niederlande, UK, skandinavischen Staaten # kommunikatives Einbinden aller Stakeholder # Performance-Reporting an GF u. Management-Board # Vorträge auf Kundenveranstaltungen + Kongressen
- 6 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2015
Teamleiterin "Consulting Integrierte Services"
Aareon Deutschland GmbH
# Beraten und Betreuen von Kunden zur Automatisierung und Verknüpfung der internen Unternehmensprozesse (Immobilienbranche) # Führen und Entwickeln von 18 Mitarbeitern sowie Steuern aller Arbeitsabläufe im Team # Aktives Vorantreiben der Produktentwicklung und Sicherstellen der Kundenzufriedenheit # Koordinieren der Angebots- und Leistungsdefinition inkl. Kalkulation der Consultingleistung # Entwickeln neuer Consulting-Methoden und kontinuierliches Schulen der Mitarbeiter
- 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 2003 - Juli 2009
Senior Consultant "Consulting"
Aareon Deutschland GmbH
# Leiten von Projekten zur Implementierung von Aareon-Produkten # Teilprojektleiterin u. Produktmanagerin für das Serviceportal Mareon zur elektronischen Auftrags- u. Rechnungsabwicklung zw. Wohnungsunternehmen u. Handwerkern # Beraten von Kunden bei IT- u. Reorganisationsprojekten inkl. Management-Beratung zu Prozessen, Organisations- u. Anwendungsfragen # Durchführen von Workshops bei Kunden u. Halten von Vorträgen auf Kongressen u. Verbandsveranstaltungen # Unterstützen des First-/Second-Level-Supports
- 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2000 - Sep. 2003
Key-Account-Managerin
Aareon Deutschland GmbH
# Beratung von Key-Accounts zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen # Identifizieren und Akquirieren von Neukunden # Erstellen von Angeboten, Führen von Verhandlungen und Gestalten von Verträgen
- 11 Monate, Juli 1999 - Mai 2000
Verkaufspromoterin
Groth und Graalfs GmbH
# Selbstständige Tätigkeit als Vermittlerin von Immobilien und Wohnraum # Beraten und Gewinnen von Interessenten und Kunden # Zeiträume: 07.1999 - 10. 1999 und 03.2000 - 05.200
# Abschließen und Betreuen von Verträgen mit Versorgungsunternehmen und Dienstleistern # Koordinieren von Instandhaltungen und Reparaturen von der Begutachtung und Mängelaufnahme über die Angebotseinholung bis zur Rechnungsprüfung
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 1988 - Sep. 1989
Wohnungsverwalterin
Kommunale Wohnungsverwaltung Berlin
# Organisieren der Vermietung von Wohnungen sowie der Instandhaltung # Unterstützen der Buchhaltung
Ausbildung von Franziska Wolf
- 1994 - 1999
Diplom-Kauffrau; Schwerpunkt Markt und Konsum
Hochschule für Wirtschaft Berlin
- 1992 - 1994
Wirtschaftsabitur
Kläre-Bloch-Schule | Berlin
Abendschule
- 1990 - 1992
Kauffrau in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft
Institut der Wohnungsunternehmen für Fernunterricht | Ratingen
- 1986 - 1988
Wirtschaftskauffrau Wohnungswirtschaft
Kommunale Wohnungsverwaltung Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen
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