Frederick Hoffmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frederick Hoffmann
ITIL - Prozesse
- Bis heute 6 Jahre, seit Aug. 2019
Gesellschafter
GbR Müller Hoffmann
- 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2018 - Nov. 2020
Business Manager IT - Public Sector
CLEAR GROUP
Aufbau einer eigenen Business Unit// Steuerung sowie kontinuierlich Ausbau der Business Unit// Customer Relationship Management// Sourcing und Recruiting von Ressourcen in Zusammenarbeit mit dem HR Department// Führungsverantwortung für eigene Mitarbeiter// Preis- und Vertragsverhandlungen mit den Kunden// Regelmäßige Berichterstattung an den CEO//
Verantwortung für: Internationaler IT Projekt Verhandlung mit externen Service Dienstleistern Profit/Loss/ KPI's (SLA, NPS, PIP) / Managing vom Außendienst+FTE Ressourcen Mentoring und Coaching von Junior Service Delivery Managern Berichterstattung an Country Manager/Executive Partner Operative local Advisory für DE/AT De-/Eskalationsmanagement Prozessoptimierung Ressourcenplanung, Beschaffung unter Berücksichtigung des SOW
Ausbildung von Frederick Hoffmann
- 7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2013
Business Administration
Yeditepe University - Istanbul
Intercultural Awareness, International Business, R&SC Management
- 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2015
Wirtschaftswissenschaft
Julius-Maximilians-Universität Würzburg
Managerial problem solving, VWL
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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