Geoffrey Macquet

Angestellt, Customer Success Manager, catworkx
Aachen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Streben nach Wissen
Zielorientiertes und effektives Arbeiten
Technischer Service
Präzises Troubleshooting
Motivation
Wissensvermittlung
Teamfähigkeit
Informationstechnologie
Customer success
Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
Strategieberatung
Teamübergreifende Zusammenarbeit
Analyse von Kundenanforderungen
Account Management
Einfühlungsvermögen
Voice of Customer

Werdegang

Berufserfahrung von Geoffrey Macquet

  • Current 1 year and 2 months, since Apr 2025

    Customer Success Manager

    catworkx
  • 6 years and 9 months, Jul 2018 - Mar 2025

    Customer Success Manager Central Europe

    Snow Software

  • 1 year and 3 months, May 2017 - Jul 2018

    Global 2nd Line Support Engineer

    Snow Software

  • 2 years and 1 month, May 2015 - May 2017

    Technical Support Engineer

    Snow Software

     Technical Support Engineer  Troubleshooting bei technischen Problemen  Hard- und Softwareanalyse  Berichterstellung von Produktproblemen  Management von Kundenanfragen  Kundenbetreuung  Testen von neuen Produktkomponenten  Interne IT

  • 6 months, Sep 2013 - Feb 2014

    Logistics & Pricing

    Mercedes-Benz Accessories GmbH

  • 3 months, Aug 2008 - Oct 2008

    Werkstatt Praktikant

    Gemeinschaftskraftwerk Stöcken

Ausbildung von Geoffrey Macquet

  • 4 years and 5 months, Oct 2010 - Feb 2015

    Informationslogistik

    Hochschule für Technik Stuttgart

    Software-Projektmanagement Content Management Workflowmanagement Informationslogistische Prozesse & Projekte Pervasive Computing eCommerce und Recht Technisches Kommunikationsmanagement Geo-Visualisierung Operations Research

  • 1 year and 6 months, Oct 2008 - Mar 2010

    Technologiemanagement

    Universität Stuttgart

    Grundzüge der Produktentwicklung Fabrikorganisation Technische Mechanik Grundzüge der Maschinenkonstruktion Betriebswirtschaftslehre

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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