Greta Azurmendi Garcia
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Greta Azurmendi Garcia
- Definition, Planung und Umsetzung eines neuen Service Model für den Deutschen Markt - Definition, Umsetzung und Verbesserung eine neue IT tool in salesforce.com für Störungen kommunikation und bearbeitung - Definition von neuen Service Produkte - Erstellung von Service Angebote in salesforce.com , Kunde Betreuung, Trouble Shooting in Ausland und Kommunikation mit andere Ormazabal Units in der Welt
- Extern und Intern Benchmarking in den Bereich „After Sales Service“ dem Mittelspannung Sektor in Deutschland - Koordination und Verbesserung des inneren Prozessen und Kommunikation des Kundendienst, innerhalb des Unternehmens - Teilnahme in verschiedene Abteilung Prozessen (Service-Angebote, Ersatzteil verkauf, Störungen Bearbeitung, ...)
- 1 Jahr, Dez. 2014 - Nov. 2015
Junior Market Analyst
Wirtschafts- und Handelsbüro der spanische Botschaft in Shanghai
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2014
Barkeeper
Anda Lucia Restaurant Cocktailbar (Berlin, Germany)
- 2 Monate, Feb. 2013 - März 2013
Commis de rang
Hotel Preidlhof****s DolceVita & SPA (Naturns, Italy)
- 3 Monate, Nov. 2012 - Jan. 2013
Receptionist
Kronprinzen Hotel (Bad Godesberg, Germany)
Recepcionista en turno de mañana, preparación y servicio de buffet.
- 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012
Bankkauffrau
Ibercaja Banco (Madrid, Spain)
Desarrollo de buenas relaciones interpersonales con los clientes,facilidad de expresión e interacción en la atención directa, telefónica y escrita. Buena presencia, flexibilidad para adaptarse a eventuales cambios, capacidad para trabajar bajo presión. Empleo de sistemas informáticos específicos del grupo para la gestión de productos y cartera de clientes. Estudio de adecuación del perfil de los mismos al niveles de riesgo.
- 4 Monate, Feb. 2012 - Mai 2012
Praktikum im Generalstaatsanwalt
Fiscalía General del Estado (Spanische Generalstaatsanwalt) (Madrid, Spain)
Asistencia a Juicios, Redacción de informes (informe fiscal para proceso Constitucional e informes de seguimiento de mi actividad), Estudio de jurisprudencia.
Ausbildung von Greta Azurmendi Garcia
- 5 Monate, Juli 2014 - Nov. 2014
International Trade and Business
Universidad Pública del Pais Vasco (UPV) (Bilbao, Spain)
- 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2010
Erasmus in Law
Università degli Studi di Roma La Sapienza
- 6 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2012
Rechtswissenschaft
Carlos III Madrid
Derecho Mercantil y financiero. Derecho de sociedades, Derecho concursal, Propiedad Intelectual.
- 6 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2012
Betriebswirtschaftslehre
Carlos III Madrid
Gestión Comercial Recursos Humanos Dirección Estratégica Marketing
Sprachen
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Deutsch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
Chinesisch
Grundlagen
Euskera
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