Dipl.-Ing. Hani Alhelo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hani Alhelo
- Current 1 year and 11 months, since Jul 2024
Service delivery Manager / Senior Testmanager
Sogeti Deutschland GmbH - CAPGEMINI Gruppe
- 1 year and 2 months, May 2023 - Jun 2024
Release & Testmanager SAP S4Hana
Thüga SmartService
- 4 years and 8 months, Sep 2018 - Apr 2023
Service Delivery Manager
Tech Mahindra GmbH
Service Delivery Manager für BMW AG
- 6 years and 8 months, Sep 2016 - Apr 2023
Project manager
Tech Mahindra GmbH
Project manager
- 3 years and 3 months, May 2019 - Jul 2022
Vorsitzender Arabisch-Deutsches Kulturforum
Arabisch-Deutsches Kulturforum
Testmanager / TestIngenieur
- 2 years and 4 months, Jan 2012 - Apr 2014
System Engineer
Berner & Mattner Systemtechnik GmbH
- Management Reporting - SW-Abnahmetest - Betrieb und Support
- 2 years and 2 months, Nov 2009 - Dec 2011
Support Engineer
eSolve AG
-Incedent Managment für 1st and 2nd level -Dokumentation im Ticketingsystem Remedy -Unterschtützung bei Software-Rollout & Deployment -Bereitstellung von techischem Support durch zeitnahme Lösung von Kundenproblemen mittels Anwendungen von etablierten Lösungsansätzen, verfügbarer Tools und derfinierter Eskalationsprozesse. -Akkurate Identifikation und Troubleshooting aller Support Calls bis zur Lösung. -Dokumentaion aller Supportprozesse gemäß den internen Vorgaben. -Mitwirkung an aufgaben u
- 1 year and 1 month, Nov 2008 - Nov 2009
Support Engineer
TGGI
der Firma TGGI beschäftigt sich in verschiedenen Bereichen, wie z.B. Netzwerke, SW-Entwicklung, SW-Betreunung und ähnliche Bereiche. als Einstiegprojekt bin ich jetzt bei Firma BMW Group als Support Engineer für das " ISPI Projekt"
- 9 months, Feb 2008 - Oct 2008
Diplomand
Siemens AG
Ausbildung von Hani Alhelo
- 5 years and 1 month, Oct 2003 - Oct 2008
Elektro- und Informationstechnik
Hochschule München
Nachrichtentechnik
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Arabic
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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