Hani Hamati

Angestellt, EUC EMEA Regional Lead, Fiserv Inc
Oberursel, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technical Support
SCCM
Systemadministration
ServiceNow
Software implementation
Application Management
Virtual Private Networking (VPN)
RSA
Virtual Machine (VM)
Citrix
Support
IT-Management
Microsoft
Windows
German
Help desk
VMware
Information technology
Active Directory
Microsoft Certified Professional
Computer Networks
PC Support
English Language
Infrastructure
Administration
Software
Management
Computer
PC
Application Support
Strategic mindset

Werdegang

Berufserfahrung von Hani Hamati

  • Current 7 years and 5 months, since Feb 2019

    IT Implementation Specialist

    First Data GmbH

  • Current 7 years and 5 months, since Feb 2019

    EUC EMEA Regional Lead

    Fiserv Inc

  • 1 year and 4 months, Oct 2017 - Jan 2019

    IT Helpdesk Specialist

    Samsung Electronics GmbH

  • 8 months, Feb 2017 - Sep 2017

    Consultant

    Vodafone GmbH

    • Analysiere technische Störungen nach Grad und Umfang und beseitige diese am betroffenen Anschluss bzw. Netzelement mittels Managementsystemen • Koordinieren, überwachst und stellst die effektive Störungsbehebung des Außendienstes sicher • Überwache und analysiere eigenverantwortlich Netzressourcen und Kapazitäten im Vodafone-Netz • Adressieren Verbesserungspotential an den Back Office-Engineer zur Automatisierung und Optimierung des Incident- und Problem Managements

  • 8 years and 3 months, Jul 2007 - Sep 2015

    Senior IT support specialist

    Chalhoub Group

Ausbildung von Hani Hamati

  • 3 months, Jul 2003 - Sep 2003

    Cisco

    New Horizon

  • 4 months, Feb 2003 - May 2003

    Microsoft certified

    New Horizon

  • 2 months, Jan 2003 - Feb 2003

    Networking

    New Horizon

  • 1 year and 11 months, Sep 1996 - Jul 1998

    Mechanical Engineering

    institute of Mechanical and electrical egineering (Damascus University)

  • 11 months, Sep 1995 - Jul 1996

    Al Noor School

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Arabic

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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