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Hauke Langer

Angestellt, Zentrale Vergabestelle, Landesamt für Natur, Umwelt und Verbraucherschutz Nordrhein-Westfalen
Recklinghausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account-Management
Customer-Relationship-Management
Kaufmännischer Sachbearbeiter
Support von Großkunden (A-Kunden) und Industrieunt
Unterstützung und Beratung bei der Umsetzung von A
Vertriebs- und Akquiseunterstützung
Prozessoptimierung und Strukturanalyse / Strategie
Netzwerke und Support für Industrieunternehmen Pro
Bestandskundenpflege / Kundenbindung
Firmen- und Entscheidernetzwerke
Bauprojektinformationen
ibau Xplorer
Business-to-Business
Mitgestaltung von Prozessketten und automatischer
Kommunikations- und Kontaktmanagement
Customer-Support
Berufserfahrung im Angebotswesen(Kalkulation) und
Berufserfahrung im Key Account-/ und Vertriebssupp
Erfahrung bei der Konzeption und Durchführung von
Erfahrung als Schulungsleiter (Trainer & Online-Tr
Hochbau
Customer Relationship Management Software SugarCRM
Tools für Online-Meetings und Präsentationen (GoTo
Auftragserfassung und -bearbeitung
Projekt-/Vorgangsnachverfolgungssoftware sowie Ser
Multichannel Customer Support
Kollaborationssoftware Confluence by Atlassian Ent
Erfahrung bei der Durchführung von Firmenschulunge
Kalkulationssoftware Pro-Bau/S
Angebotskalkulation
Angebotserstellung
Berufserfahrung in der Auftragsakquise
Mitwirkung bei der Produktentwicklung (ibau Xplore
ibau Fachkongress 2017 - "DIALOK" - Lokhalle Götti
ibau ExpertenForum 2016 - LWL-Museum Münster
ibau Fachkongress 2015 - "Das Gipfeltreffen" - Alt

Werdegang

Berufserfahrung von Hauke Langer

  • Bis heute 5 Jahre, seit Aug. 2020

    Zentrale Vergabestelle

    Landesamt für Natur, Umwelt und Verbraucherschutz Nordrhein-Westfalen

    Fachbereich 15: Justiziariat, Datenschutz, Vergabestelle

  • 7 Jahre und 5 Monate, März 2013 - Juli 2020

    Customer Solution Management

    ibau GmbH

    Ganzheitlicher Customer-Support & Account-Management, Kundenunterstützung und -beratung bei der Umsetzung von Arbeitsprozessen, Consulting / Prozess- und Strukturanalyse, Support für Industrieunternehmen,Produkthersteller und die Baubranche, Kundenschulungen im Rahmen von Einzelgesprächen und Online-Seminaren (Webinare), Bestandskundenpflege/ Kundenbindung und -entwicklung, Key-Account-Management-/ und Vertriebs-Support, Vertriebs- und Akquiseunterstützung

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2013

    Projektkalkulation | Kaufmännische Abteilung

    Luft und Klima Anlagenbau GmbH & Co. KG

    Auftragsakquise, Projektkalkulation, Angebotserstellung, Unterstützung der Geschäftsleitung in allen Bereichen der Projektbetreuung und Auftragsakquise, Materialdisposition

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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