Heide Schmidt

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Selbstständig, IT-Managementberaterin, Transform im Dialog
Berlin, Germany

Skills

IT Service Management
Digitale Transformation
Change Management
IT-Managementberatung
Business Process Management
Public Sector
Projektmanagement
ITIL
KRITIS
COBIT 5
PRINCE2 Agile
Transportlogistik
Serviceorientierung
interdisziplinäre Arbeitsweise
Entrepreneurial Mindset
Women in Tech
IT Service Desk
Organisationsberatung
Prozessberatung
Information technology
E-Government
OZG
Digitalisierung
OZG BUND
Kritische Infrastrukturen
ITIL 4 Managing Professional
IT Security
IT Sicherheitsgesetz

Timeline

Professional experience for Heide Schmidt

  • Current 6 years and 6 months, since Jan 2019

    IT-Managementberaterin

    Transform im Dialog

    Beraten und Umsetzen von IT-Transformationen für Unternehmen und Organisationen. Meine Handlungsfelder liegen in den Bereichen SERVICES, PROZESSE, KONTINUITÄT, ORGANISATION und STEUERUNG.

  • 2 years and 7 months, Apr 2022 - Oct 2024

    Managerin

    PwC Deutschland

    IT TRANSITION EXPERT - specialized in Release, Change and Project Management - Application Lifecycle Management - Product Lifecycle Management - IT Governance for development and operations - High-quality driven IT transition management - Stakeholder management and communication

  • 1 year and 9 months, Jul 2020 - Mar 2022

    IT-Managementberaterin / Technology Management (CIO)

    Deutsche Bahn AG - DB Station&Service AG

    New work [riots | challenges | changes | cultivates | enriches] old schools!

  • 7 years and 4 months, Sep 2011 - Dec 2018

    IT-Management Beraterin

    Sopra Steria Consulting

    Beraten in den Bereichen IT-Governance, Organisation und Prozesse für die Branchen Public Service, Finanzwesen, Transport & Logistik. Arbeiten in nationalen und internationalen IT-Transition- und Transformationsprojekten.

  • 3 years and 6 months, Mar 2008 - Aug 2011

    Senior IT-Expertin

    Deutsche Bahn - DB Systel GmbH

    Betreuen von geschäftskritischen Kunden im Service Change Management. Koordinieren von Transitionphasen und Umsetzen von Initiativen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung. Schnittstelle zwischen Kunde und IT Service Provider. Konsolidieren von Rechenzentren und Ablösen von Netzwerken. Automatisieren von IT Transition Prozessen im IT Service Lifecycle. Rollout-Projekte zur Voice Over IP-Umstellung. Optimieren des Multiprovidermanagements.

  • 7 months, Oct 2010 - Apr 2011

    Internship Master Thesis

    Computacenter AG & Co. oHG

    Entwickeln eines Referenzsystems für das Management von IT-Infrastrukturen am Beispiel von Shared Service Centern der öffentlichen Verwaltung auf Landesverwaltungsebene.

  • 6 months, Oct 2007 - Mar 2008

    Internship POSTCARD

    Deutsche Post DHL Group

    Durchführen von Marktanalysen zu Database Management Systemen und Data Warehouses (DBMS/DWH). Erstellen von Empfehlungen zur XML-basierten Datenverarbeitung in DBMS. Design von ETL-Prozessen und entwickeln von JAVA-Tokenizern für das Verarbeiten von XML-Rohdaten.

  • 2 years and 8 months, Feb 2005 - Sep 2007

    Proposal Managerin

    Motorola Solutions Germany GmbH

    Managen des Angebotsprozesses für Funknetzausschreibungen im Bereich Europa, Mittlerer Osten und Afrika. Betreuen in der Angebotserstellung und koordinieren des Teams. Qualitätssicherung der Angebotslegung bei internationalen Ausschreibungen.

  • 2 years and 2 months, Jan 2003 - Feb 2005

    IT-Projektmanagerin | Graphic Designerin

    Hochschule Neubrandenburg - University of Applied Sciences

    Entwickeln eines E-Learning Portals. Stakeholder Management im Drittmittelprojekt und Unterstützen bei der Akkreditierung des Studiengangs Early Education (Bachelor of Arts). Erstellen von corporate Marketingmaterial für Konferenzen und Bildungseinrichtungen.

Educational background for Heide Schmidt

  • 2008 - 2011

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin

  • 1993 - 2001

    Kunstpädagogik, Psychologie

    Universität Greifswald

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Intermediate

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