Heike Zimmer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Zimmer
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2019Pronova BKK
Abteilungsmanager IT-Application und Development
- 9 Jahre und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2019Pronova BKK
Teamleiterin 21c Fachberatung Anwendungen und AddOn Produkte
Teilprojektleitung in einem Systemumstiegsprojekt, Verantwortung von Bestandszusammenführung bei Fusion 2015 und 2016, Leitung der Fachberatung Anwendungen der pronova BKK, Verantwortung für den technischen Umstieg von Brieferstellungssoftware, Führung von Mitarbeitenden, Einführung, Weiterentwicklung und Tests von Softwareprodukten, Mitwirkung in Projekten wie z.B. Outputmanagement, Digitalisierung, etc., Verantwortung für die Einhaltung von abgestimmten Standard- und Qualitätsmerkmalen,
Allgemeine Administration des Krankenkassen Basis Systems, Fachberatung Leistungen, Softwaretests von Basisprodukten und AddOn Produkten, Mitwirkung an Modulentwicklungen zur Prozessunterstützung, Prozessanalysen, Mitwirkung an technischen Fusionen in Form von Bestandszusammenführungen von Krankenkassen, Einführung neuer Softwareprodukte,
Sachbearbeitung im Bereich Rehabilitation, Fahrkosten, Heilmittel, Psychotherapie, etc.
Kundenberatung im gesamten Leistungsspektrum der Krankenversicherung
Sprachen
Englisch
-
Deutsch
-
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