Heiko Heiken
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Heiken
- Bis heute 6 Monate, seit Feb. 2025Mentor GmbH & Co. Präzisions-Bauteile KG
Leitung Qualitätssicherung ׀ Head of Quality
Weiterentwicklung des im Anhang (Teil 21) der Verordnung (EU) Nr. 748/2012 der Kommission geforderten Qualitätsmanagementsystems
- 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2022 - Nov. 2023
Leiter Qualitätsmanagement / der unabhängigen Systemüberwachung [CoISM]
Raikhlin aircraft Engine Developments GmbH
Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN 9100:2018 und gefordert im Anhang (Teil 21) der EU-Verordnung Nr. 748/2012 der Kommission
Standort Olpe
- 2 Jahre, Sep. 2019 - Aug. 2021
Leiter Qualitätsmanagement
Köhler Automobiltechnik GmbH
Weiterentwicklung des Qualitätsmanagement-Systems incl. Umwelt & Energie als auch TISAX/VDA ISA sowie damit einhergehender Erweiterungen und Methoden: — Personalverantwortung für ein Team von 8 Mitarbeiter(innen) — Planung und Durchführung interner und externer Audits — Management von Abweichungen und Reklamationen — Beratung und Unterstützung der angrenzenden Abteilungen, Lieferanten und Kunden bei qualitätsrelevanten Fragen — Auditor nach DIN EN ISO 9001, 14001 und 50001 als auch IATF 16949 sowie VDA 6.3
- 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2018
Leiter Vertrieb und Qualitätswesen
Paul Bernhardt GmbH (PB)
Technische Leitung der MOFAS d.o.o. Istočno Sarajevo (ehemalige Lizenzfertigung von Mercedes-Benz) Weiterentwicklung und Durchführung einer Vertriebs-, Produkt- und Marketingstrategie weltweit mit Reisen und persönlicher Betreuung von Schlüsselkunden vor Ort Erfolge: – Neukundenakquise von Mercedes-Benz – Ausweitung des Kerngeschäftsbereiches rund um Mercedes-Benz und MAN um Guascor, Cummins, Deutz, Scania und Volvo
- 10 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2014
Geschäftsführer (GF, CEO)
Arthur Langenhan GmbH & Co. KG (LASO)
Alleinige Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das Vertriebsportfolio mit persönlicher Betreuung von Schlüsselkunden vor Ort u. a. in Lateinamerika, Nordafrika, Naher & Ferner Osten: – Key Account Management mit Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbasis (B2B, Fachhandel, OEMs inkl. MAN, Mercedes-Benz und VW-Gruppe) – Forderungs-, Qualitäts-, Reklamations- und Änderungsmanagement – Einführung der CAQ-Software Babtec und des CAD-basierten Messprogramm PC-DMIS inkl. Kopplung an Catia V5 bzw. PPS-System
Ausbildung von Heiko Heiken
FH Aachen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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