Heiko Hinz-Bugaj

In agilen E-Commerce-Projekten war ich als Projektleiter die Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklungsteams. Im Rahmen des Delivery Management gehörten Anforderungsmanagement, Roadmap- und Release-Planung inkl. Roll-Out zu meinen Hauptaufgaben. Agiles Coaching, Team- und Personalentwicklung zählten ebenfalls zu meinen Tätigkeiten. Nicht zuletzt ist das Produktmanagement zu nennen, an dem ich beteiligt war (die Xsite GmbH entwickelt und betreibt eine Cloud-Lösung für E-Commerce).

Scrum Master in E-Commerce-Projekten (hybris) mit Schwerpunkt Telekommunikation. Die Entwicklung und Anwendung agiler Prozesse in bis zu 80-köpfigen Projekten gehörte zu meinen Hauptaufgaben – teilweise mit Nearshore-Kapazitäten. Weitere Tätigkeiten: Team- und Projektmanagement, Demand Management, Roadmap-Planung, Release Management, Incident Management, Etablierung von Scrum und Kanban auf Team- und Kundenseite, Test Management, Mitarbeiterplanung und -einarbeitung, Einsatz von JIRA und Confluence.

Die Arbeit im Mediendepot Ruhr setzte ich als freier Mediengestalter und Art Director fort, meine Kunden blieben weiterhin bei mir. Editorial Design, Digital-/Printmedienproduktion sowie Publishing gehörten weiterhin zu den wichtigsten Themen. Mein Portfolio erweiterte sich um Marketingberatung, Image- und Markenbildung sowie Kampagnenmanagement.

Die Agenturentwicklung und -führung war neben der Art Direction eine meiner Hauptaufgaben. Neben Print und Crossmedia gewannen Editorial und Corporate Design an Bedeutung, ebenso Webworking und Customer Experience Management. Als Art Director steuerte ich Teams aus Grafikern, Lektoren, Fotografen, Programmierern und war die Schnittstelle zwischen Kunde, Team und der Herstellung. Als Produktioner beriet ich Kunden in Sachen Print. Als Ausbilder für Mediengestalter sammelte ich Erfahrung in der Berufsbildung.

Eine kurze Episode der Festanstellung, meine Kunden blieben bei mir, es änderte sich also nur das Label. In der Druckerei war ich zuständig für die Medienkonzeption, Kundenbetreuung, Produktionsplanung und Projekt-Koordination.

Mit Kunden vor allem aus der Studienzeit wurde ich freiberuflicher Mediengestalter mit Schwerpunkt Print. Von Anfang an betreute ich Kunden von der Beratung bis zur Rechnungsstellung. In einem Verlag sammelte ich Publishing-Erfahrung. Die Projekte wurden größer, neben der Gestaltung begann ich Teams aus Webdesignern, Textern und Illustratoren zu steuern. Bogenoffset- und Digitaldruckereien wurden Teil des Netzwerks.

Erste grafische Arbeiten auf C64 und 8-Nadel-Drucker mit Endlospapier. Die Pixelgrafiken waren toll, die Giana Sisters werden gute Freundinnen – bis heute. Aus dem C64 mit Star Painter wurde 1993 ein Atari 1040 STE, Musik kam als Medium hinzu. Der erste Windows-PC 1995 brachte den Publisher. Dann Pagemaker, erste "Jobs", QuarkXPress sowie Kontakte zu Druckereien, die mich zunehmend professionalisierten.

Gestaltung, Psychologie, Informatik, Sozialwissenschaften