Heiko Lohoff

Schulungsprojekt im FESTO Lernzentrum, Saarbrücken, als Microsoft 365 Trainer Microsoft 365 Trainingsschwerpunkte: Outlook OneNote Excel Gundlagen Excel Aufbau Word Grundlagen Word Aufbau PowerPoint Grundlagen PowerPoint Aufbau

Themenschwerpunkte: - Einführung in Microsoft 365 und Projektmanagement - Übersicht über die Microsoft 365-Tools für Projektmanager - Kommunikation und Zusammenarbeit mit Microsoft Teams - Projektplanung mit Microsoft Planner - Dokumentenmanagement mit SharePoint - Zeitmanagement mit Outlook - Datenanalyse mit Excel - Sicherheit und Datenschutz in Microsoft 365 - Verwaltung von Benutzerzugriffen und Berechtigungen in Microsoft 365

IT-Projektmanagement zur Einführung einer cloudbasierten Lösung auf Basis von Microsoft 365 mit Teams und SharePoint zur Umsetzung von IT-Projekten - Sicherstellung der Einhaltung von IT-Governance, Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien - Erstellung und Pflege von Projektplänen, inklusive Zeitplanung, und Ressourcen - Zusammenarbeit mit Stakeholdern - Anforderungserhebung und Analyse - Testpläne, Testorganisation - Schulungskonzeption - Train the Trainer - Microsoft 365 Training

Beratung und Erbringung von IT-Dienstleistungen zu einem auf Microsoft 365 basierenden digitalen Arbeitsplatz Themenschwerpunkte - Consulting - Rollout - Migration - Training

- Beratung M365 - Unterstütze bei der Optimierung von Geschäftsprozessen - Handlungsempfehlungen von Microsoft Filesharing durch OneDrive - Beratung zur Microsoft 356 Landschaft - Erstellung Betriebskonzepte für die M365 Produktpalette - Entwicklung Nutzungsstrategie - Handlungsempfehlungen Bericht- u. Knowledgemanagement, - Training - Durchführung Nutzerschulungen und Workshops - Vermittlung von know how in Teams und SharePoint Online

Projektauftrag: Aktive Annahme von Anfragen vom Anwender inklusive eigenständiger Nachverfolgung und Lösung Themenschwerpunkte - Anforderungen mit MS Teams im praktischen Einsatz: Teams Allgemein - Teams Einstellungen (Geräte, Anrufe, Benachrichtigungen) - Team-Strukturen in MS Teams - Chat Funktionen von Teams: Telefonie Funktion von Teams - SharePoint in Verbindung mit Teams - SharePoint Online standalone; Dateiorganisation, Berechtigungskonzept, Websitegestaltung, Ownerunterstützung

- Planung, Konzeption und Durchführung von Microsoft 365 Schulungen - Coaching on the job, Webinare Office-Desktop-Apps, Cloudspeicherlösungen (OneDrive, Teams, SharePoint), Inhouse Trainings M365 + SharePoint) - Erarbeiten einer Nutzungsstrategie M365 + Governance-Concept M365 - Dokumentenmanagement (DMS für Dynamics 365 Business Central - Knowledgebase, Neuigkeitenbeiträge (SharePoint Online, Teams) - User Support Microsoft 365 / SharePoint (Rechte, Administration)

Konzeption der Einführung von Microsoft 365 - Changemanagement - User Adoption - Migration Lotus Notes - Proof of Concept Dokumentenmanagement M365 mit SharePoint

Projekt- und Change Management, Risiko- und Stakeholdermanagement, Konfigurationsberatung, Qualitätssicherung, Compliance and Security M365, Koordination und Migrationsbegleitung nach SharePoint Online / Exchange Online, Planung, Konzeption, Implementierung und Durchführung Admin- & Key User Schulungen im Train-the-Train

- Training für Collaboration und Kommunikation, Speicherlösungen, M365 Desktop- / Online-Apps (Basic Apps Word, Excel und PowerPoint, Teams, SharePoint, OneDrive, Office, Outlook, OneNote, ToDo, Planner, Yammer) - FAQ oder Sprechstunde zur Vertiefung, Fallbeispiele - Aufbau nach Use Cases Speicher- und Ziellösungen für Kollaboration und Kommunikation

User Adoption aufbauen, begleiten und überführen, Schulungskonzeption und Kommunikationsplanung, Migration Intranet auf SharePoint Online, Change- und Lernbegleitung, Lizenzmanagement

Durchführung von Seminaren, Webinaren und Workshops - SharePoint für Admins, SiteOwner und User - Teams - floorwalking Office 365 - Konzeption , Entwicklung und Umsetzung neuer Lernformate - Support - Vermittlung des Mindsets sowie der Potentiale von Office 365 für die Zusammenarbeit - Erarbeitung neuer Arbeitsweisen und deren Vermittlung - Vermittlung der für MA wichtigen Office Apps in Bezug auf die Zusammenarbeit

- Betreuung und Pflege Office- und Outlook Implementierungen - Weiterentwicklung der Prozesse und Verfahren der Userbereitstellung - Engineering und technische Umsetzung von Office 2016 auf Microsoft 365 - Aktives Changemanagement und Unterstützung der Usergruppen - Last-Level-Support

Digitaler Workflow - Einsatzszenarien mit Microsoft Teams - Planner - SharePoint - OneDrive - Social Intranet - Yammer - Teamarbeitsräume, Aufgabenmanagement mit Planner und Outlook, Dokumentenmanagement mit Teams, SharePoint und OneDrive - Konzeptentwicklung -Prozessunterstützung

Digitale Teamarbeit - Chancen und Herausforderungen der digitalen Kollaboration - Organisierte Zusammenarbeit dezentraler Teams - Einführung: Office 365 und Office 365-Tools - Apps und Tools für die Teamkommunikation - Dateispeicherung, Freigabe, Bearbeitung und Co-Authoring

Durchführung von Microsoft-Anwender-Workshops mit Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Excel, Word, Kollaboration

Effiziente Zusammenarbeit mit Office 365 / Werkzeuge und Lösungen Einsatzszenarien • Aufgabenmanagement • Dokumentenmanagement • OneDrive for Business Teamarbeitsräume • Teams / Planner / OneNote • Teamsite (SharePoint Online) • Zugriffsrechte