Heiko Stültjens

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Head of ITSM & IT-Sec, AUNDE Group SE
Mönchengladbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
IT Service Management
Kundenservice
IT-Training
Trainer
Produktmanagement
Erstellung von Schulungsunterlagen
Schulung
Mobile Device Management
Mobile Device
Mobile Applikationen
Support
Beratung
Projektmanagement
Computer
Informationstechnologie
Anwendungsbetreuung
IT-Consulting
IT Infrastructure Library
ITIL
Software
Windows
IT-Infrastruktur
Helpdesk
Kundenzufriedenheit
Service Management
Digital Workplace
Kundenbetreuung
IT-Anwendungen
IT Security
TISAX
Teamleitung
ServiceNow
IT Services
Zuverlässigkeit
Lernbereitschaft
Kreativität
Engagement
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Flexibilität
Führung
Genauigkeit
Führungserfahrung
Reisebereitschaft
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Empathie
Verbindlichkeit
Geduld
Erfahrung
Motivation
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Ehrlichkeit
Soziale Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Stültjens

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024

    Head of ITSM & IT-Sec

    AUNDE Group SE

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2022 - Dez. 2023

    Service Manager IT Infrastruktur -Services

    Flughafen Düsseldorf GmbH

    Service Manager IT Infrastruktur und Cloud Technologie Projektmanager Transition mobile Workplace

  • 5 Monate, Dez. 2021 - Apr. 2022

    IT Projekleiter Infrastructure

    bofrost* Deutschland
  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2020 - Nov. 2021

    Senior IT-Koordinator

    Toyo Tire Europe GmbH

  • 4 Monate, Nov. 2019 - Feb. 2020

    IT-Koordinator

    Kreisleitstelle Mettmann

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2019

    Leiter Service

    Schweers Consult GmbH

    Leitung Kundendienst Support & Reparatur Technische Vertriebs & Partner Beratung im In-/Ausland Technische Kundenberatung Erstellung von Integrations-&Migartaionskonzepten

  • 8 Jahre und 8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2015

    Schulungs- & Kundendienstleiter

    Schweers Consult GmbH

    Leitung der hauseigenen Reparatur sowie des telefonischen Supports Koordination von Technikern vorort beim Kunden Erstellung von Schulungskonzepten Erstellung von Integrationskonzepten der Gesamtlösung

  • 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2001 - Sep. 2006

    Technischer Trainer / Administrator

    Schweers Informationstechnologie GmbH

    Technischer Trainer Schwerpunkt: Mobile Datenerfassung im ruhenden Verkehr Mpark: Parkschein per Handy zahlen Administration von MS-Servern

  • 7 Monate, März 2001 - Sep. 2001

    Netzwerktechniker

    ComCon Ag
  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 1998 - März 2001

    Trainee

    Tertia Bildungs GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z