Holger Felsner

Angestellt, Business Data & Decision Expert, Consors Finanz BNP Paribas
Duisburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Controlling
Business Analyst
Reporting
Call Center
Forecast
Telefonie Reporting
Projektmanagement
Lean Sigma
Programmierung (WSH
VBS
VBA
SQL)
Microsoft Office Professional (inkl. Access und Vi
Microsoft und Apple Betriebssysteme
Berichtswesen

Werdegang

Berufserfahrung von Holger Felsner

  • Current 5 years and 1 month, since May 2021

    Business Data & Decision Expert

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 1 year and 4 months, Jan 2020 - Apr 2021

    Operations Analyst

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 4 months, Sep 2019 - Dec 2019

    BI Analyst

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 2 years and 1 month, Aug 2017 - Aug 2019

    Operations Controller

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 8 years and 8 months, Jan 2009 - Aug 2017

    Controller Operations

    Commerz Finanz Services GmbH

    Alle anfallenden Aufgaben im Bereich Reporting, Analyse, Mitarbeiterplanung, Entwicklung und Überwachung der betrieblichen Kennzahlen, sowie Adhoc Auswertungen über die gesamte Produktionskette. Präsentationen und die kompakte Datenaufbereitung, wahlweise in deutscher oder englischer Sprache, für alle Ebenen über Team- und Abteilung bis hin zur Geschäftsführung. Abgerundet werden meine Aufgaben durch Projekte zur Prozessoptimierung nach der Lean Sigma Methode.

  • 3 years and 9 months, May 2005 - Jan 2009

    Sachbearbeiter  Absatzfinanzierung

    Commerz Finanz Services GmbH

    • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit den Händlern • Fachliche Vertretung der Teamleitung bei deren Abwesenheit • Mitglied im Gründungsteam; Auf- und Ausbau von Prozessen • Organisation und Leitung von Trainings • Teilnahme an Lean Projekten • Auf- und Ausbau von Reportings; intern und standortübergreifend

  • 1 year and 5 months, Jun 2004 - Oct 2005

    Finanzberater

    tecis AG

    • Kundenakquise und Verkaufsgespräche • Analyse und Beratung für den Vermögensaufbau • Vermittlung von Finanzdienstleistungen

  • 1 year and 5 months, Aug 2002 - Dec 2003

    Zeitlich befristeter Einsatz im neu gegründeten Kunden-Service-Center

    Volksbank Rhein-Ruhr eG

    • Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen zur Zentralisierung von Prozessen und Übernahme von Marktfolgetätigkeiten • Mitgestaltung von Prozessen zur Unterstützung der Filialen • Vertragswesen und Schriftverkehr für die Filialen • Auf- und Ausbau von Reportings • Planung und Leitung von Trainings für neue Mitarbeiter Einsatz im Bereich eBanking für die bankseitige Verwaltung der Datenfernübertragung (FTAM)

  • 2 years, Aug 2000 - Jul 2002

    Auszubildender

    Volksbank Rhein-Ruhr eG

    Ausbildung zum Bankkaufmann

Ausbildung von Holger Felsner

  • 1 month, Feb 2010 - Feb 2010

    Lean Projektmanagement

    BNP Paribas, Frankfurt

    Lean Philisophie, PACE, Change Management, KAIZEN

  • 9 months, Mar 2004 - Nov 2004

    Institut für berufliche Bildung

    Business Englisch, Marketing, Ecommerce

  • 2 years, Aug 2000 - Jul 2002

    Kaufmännisches Berufskolleg Duisburg-Mitte

  • 8 years and 11 months, Aug 1991 - Jun 2000

    Landfermann Gymnasium in Duisburg

    Deutsch, Mathematik, Englisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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