Ing. Ibrahim Kavak

Angestellt, IT Service Manager, FUJIFILM Europe GmbH
Abschluss: M.Sc. Sales Engineering and Product Management, Ruhr-Universität Bochum
Ratingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Transformation
Scrum Master
Scrum Product Owner
ITIL Service Manager
Projektmanagement
ITIL
IT Service Management
Buchhaltung
BWL
Herausforderungen
Innovation
Investment management
Innovationsmanagement
IT-Management
Kommunikation
Konfliktlösung
Kontraktverantwortung
Kundenberatung
Kundenbetreuung
Marktanalyse
Microsoft Exel
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft Powerpoint
MS Office
Optimierung
Planung
Projektleitung
Product Owner
Produktentwicklung
Qualitätssicherung
Margenoptimierung
Reisebereiftschaft
Sales Management
SAP
SAP HANA
Scrum
Strategisches Management
Technisches Produktmanagement
Verkauf
Vertrieb
Verwaltung
Management
Wirtschaftsingenieurwesen
Akquise
Informationstechnologie
Produktmanagement
Leadership
Analytisches Denken
Anpassungsfähigkeit
Aufgeschlossenheit
Belastbarkeit
Ehrlichkeit
Empathie
Engagement
Ergebnisorientierung
Freude am Umgang mit Menschen
innovativ
IT-Affinität
Kollaborative Problemlösung
Kommunikationsfähigkeit
Kooperationsfähigkeit
Menschenführung
Offenheit
Organisationsfähigkeit
Präsentationsfähigkeit
Prioritäten setzen
Problemlösung
Sicheres Auftreten
Soziale Kompetenz
Teamwork
Unternehmerisches Denken
Zuverlässigkeit
IT-Anforderungsmanagement
IT-Infrastruktur
IT-Betreuung
Prozesse
IT-Projektmanagement
Begeisterungsfähigkeit
Konfliktmanagement
Verhandlungsgeschick
Moderationsfähigkeit
Hands-on-Mentalität
Incident Management
Service Level Management
IT Operations
Operations Management
Problemlösungskompetenz
Verhandlung
Fehleranalyse
KPI
Business Development
Support
Selbstständigkeit
Fehlersuche
Kreativität
Business Intelligence
Provider
Service Desk
Service
Service Management
Vertragsmanagement
Lernbereitschaft
Migration
Customer-Relationship-Management
Lieferantenmanagement
Kaufmännische Kenntnisse
MS Project
Beratung
Konzern
Prozessoptimierung
Helpdesk
Changemanagement
Preiskalkulation
Projektmanagement-Methoden
Microsoft
Windows 10
Technologieberatung
Business Transformation
Ressourcenmanagement
KANBAN
ITIL-Projekterfahrung
Microsoft Active Directory
Rollout
Infrastruktur
Active Directory
Strukturierte Arbeitsweise
Problemanalyse
ServiceNow

Werdegang

Berufserfahrung von Ibrahim Kavak

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit März 2024

    IT Service Manager

    FUJIFILM Europe GmbH

  • 2 Jahre, März 2022 - Feb. 2024

    IT Service Manager

    Computacenter AG & Co. oHG

    Seniority level: SM2 ~ Senior Service Manager Customers: BASF Deutsche Bahn

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2020 - Feb. 2022

    IT Service Manager

    Computacenter AG & Co. oHG

    Seniority level: SM1 ~ Regular Service Manager Sector West Customers: - Lanxess - Deichmann - Signal Iduna - Provinzial

  • 10 Monate, Juni 2019 - März 2020

    Trainee IT Service Management

    Computacenter AG & Co. oHG

    Unterstützung bei der Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen

  • 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2019

    FTTx Netzplaner

    Triopt GmbH

    Planung von 2G-, 3G- & 4G-Neubau/Umbauten/Erweiterungen, Dokumentation der Netzstruktur für den Netzaufbau und spätere Netzoptimierung Werkzeuge: Remedy, Cramer 6, Cramer 9

Ausbildung von Ibrahim Kavak

  • 3 Jahre und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2019

    M.Sc. Sales Engineering and Product Management

    Ruhr-Universität Bochum

    Maschinen- und Automatisierungssysteme

  • 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2015

    B.Sc. Sales Engineering and Product Management

    Ruhr-Universität Bochum

    Maschinen- und Automatisierungssysteme

Sprachen

  • Türkisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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