Timo Kratzsch

Angestellt, IT Provider Manager, Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH)
Kiel, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Clientmanagement
Steuerung von Dienstleistern
Projektmanagement
Service Management
Kundenorientierung
SLA Management
Kommunikationsfähigkeit
Moderationsfähigkeit
Kreativität
Führungserfahrung
Teamleitung
Zuverlässigkeit
Private & Public Cloud Services
Prozessoptimierung
Budgetverantwortung
Rollouts
Lifecycle Management
IT Security Management
Standardisierung

Werdegang

Berufserfahrung von Timo Kratzsch

  • Current 3 years and 2 months, since Apr 2023

    IT Provider Manager

    Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH)
  • Current 10 years and 5 months, since Jan 2016

    IT Service Manager

    akquinet business services GmbH

    IT Service Management

  • Current 18 years and 1 month, since May 2008

    Leiter Client Services

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

    Fachliche und disziplinarische Führung des bundesweit an sechs Standorten eingesetzten Teams Verantwortlich für die komplette IT Client¬funktionalität der Freenet Group Zuarbeit und Auswahl bei Anschaffung von neuen Technologien, um somit ein effizientes Kostenmanagement zu gewährleisten/verantworten

  • 1 year and 10 months, Jul 2006 - Apr 2008

    Client Manager und Systemadministrator

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

    Betreuung der unter Windows laufenden Dienste, wie Datei-, Druck- und Faxdienste sowie Softwareverteilung und Userverwaltung Administration der MS Exchange Mailserver Bereitstellung von Virenschutz inkl. Firewall für Anwender und System

  • 6 years, Jul 2000 - Jun 2006

    Systemadministrator

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

    Administration der Novell / Windows Infrastruktur

  • 3 years, Aug 1997 - Jul 2000

    Ausbildung zum Informatik-Kaufmann

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

    Ausbildund zum Informatik-Kaufmann

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Danish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • English

    C1 (Fließend)

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