Ijad Ahmad
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ijad Ahmad
- 2 years and 1 month, Mar 2023 - Mar 2025Fresenius Medical Care
Global Digital Technology & Innovation - CoE Product Lifecycle Technologies
• Erstellen, Updates, und Wartung von Intranet-Seiten • Erstellung von Dokumentationen und Newslettern zur Optimierung des Wissenstransfers • Implementierung & Updates von End-User Service Requests Projekten mit dem Jira Service Management Tool • Onboarding von Mitarbeiter via ServiceNow & E-Mail • Incident-Based Service Management (ITSM) • Automatisierung von Betriebsprozessen durch Entwurf, Test und Entwicklung von Workflow-Lösungen mit Power Automate • Durchsetzung verfeinerter CyberSecurity Richtlinien.
- 2 years and 9 months, Apr 2020 - Dec 2022Fresenius Digital Technology GmbH
Junior Consaltant Business Productivity Applications (Web- and Portal Solutions)
• Entwurf, Test und Einführung verschiedener Geschäftsanwendungen und Lösungen • Konzeption und Implementierung von Formularen für Serviceanfragen von Endbenutzern auf SharePoint • Erstellung konfigurierbarer PowerShell-Skripte zur Erfüllung individueller Kundenanforderungen für SharePoint-basierte Anwendungen • Incident-Based Service Management (ITSM) und Bearbeitung von Anfragen • Automatisierung und Wartung von Prozessen durch die Entwicklung von Workflows • Datenmigration On-Premises zu O365 Cloud
- 1 year and 8 months, Aug 2018 - Mar 2020
IT Maintenance and Management IT Maintenance and Management
ZDSK Zentrum für deutsche Sprache und Kultur gGmbH & TANDEM Frankfurt e.V.
• Einrichtung und Wartung der Hardware-Infrastruktur und der Softwareanwendungen • Support und Incident Management für Mitarbeiter • Administration der Benutzer- und Serviceverwaltung • Entwicklung von Anwendungen und Lösungen • Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Netzwerken
Ausbildung von Ijad Ahmad
- 2018 - 2024
Informatik - mobile Anwendungen
Frankfurt University of Applied Sciences
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Arabic
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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