Ingo A. Weigel

- Entwicklung und Publikation von Fachbüchern und Standardwerken zu Unternehmens-KI, darunter "The AI Blueprint Series" (CEO, Law und IT Editions) sowie "Die KI-Strategie für den Mittelstand". - Analyse von Geschäftsprozessen zur Identifizierung konkreter Automatisierungspotenziale durch generative und agentische KI-Systeme. - Konzeption von Governance-Frameworks zur sicheren Integration von KI-Lösungen - Beratung von Entscheidungsträgern zur Überwindung von Hürden bei der Skalierung von KI-Systemen

Kundenberatung & Inside Sales Qualifizierte Beratung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support und strukturierte Neuanlage von Aufträgen zur Datenträgeranalyse. Zielgerichteter Verkauf von spezialisierten Dienstleistungen im Bereich der Datenrettung sowie aktive Umsatzverantwortung. Kontinuierliche und proaktive Betreuung von Bestandskunden während des gesamten Analyse- und Wiederherstellungsprozesses.

Developing and implementing a short and long-term employee training program focused on developing leadership, customer service, and conflict/problem resolution skills and fostering teamwork for a new hotel in Beijing City, China. Evaluate employee performance, training program effectiveness, and provide recommendations for improvement. Collaborate with management and conduct surveys to identify training needs based on projected organizational processes, changes, and other factors.