Ingo Janotta

Angestellt, Team Head Test Environment Management & Systemintegration, TCS Technology Solutions GmbH
Hameln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Ingo Janotta

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Jan. 2021

    Team Head Test Environment Management & Systemintegration

    TCS Technology Solutions GmbH

    Planung, Bereitstellung und Betrieb von produktionsnahen Testlandschaften. Fachliche und disziplinarische Führung eines gemischten Teams (Onside/Offshore). Enge Zusammenarbeit mit Auftraggeber und Projekten.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2019 - Dez. 2020

    Senior Testmanager, Teamleiter Testbetrieb

    Postbank Systems AG

    Betrieb von produktionsnahen Testumgebungslandschaften, Einrichten eines Batchbetriebs nach Projekt-/Kunden-Anforderung und Steuerung der Tests per Automic/UC4, Dokumentation der Testergebnisse, Troubleshooting.

  • 7 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2019

    Produktverantwortlicher IT

    Postbank Systems AG

    Die Tätigkeit eines Produktverantwortlichen-IT entspricht der eines IT Account Managers, mit dem Fokus auf vollumfängliche Kundenbetreuung (Managen der IT-Services, Projektanbahnung, Beratung, SLA-Management, etc.)

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2009 - Aug. 2012

    Testmanager Senior

    Postbank Systems AG, Hameln

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2006 - Sep. 2009

    IT Service Manager

    Postbank Systems AG, Hameln

    Monitoring und Reporting aller IT Services von Postbank und BHW gem. vereinbartem SLA. ITIL-basiertes Change-, Incident- und Problem-Management. Durchführung regelmäßiger Service Review Meetings. Entwicklung von Strategien zur Serviceverbesserung. Beratung und Rolloutbegleitung von IT Projekten.

  • 6 Jahre und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2006

    IT Betriebsleiter

    BHW Bausparkasse AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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