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Islam Soliman

Angestellt, Customer Support Specialist, Runa systems
Minsk, Weißrußland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Support
Customer service
English Language
Arabic Language
Arabische Sprache
Arabic
Englische Sprache
english
Russian Language
Russische Sprache
russian
Customer Care
Customer-Support
Call Center
Teaching English as a foreign language

Werdegang

Berufserfahrung von Islam Soliman

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020

    Customer Support Specialist

    Runa systems

    Customer support specialist, working with Arabic speaking customers, supporting customers via calls, mails & online chat. Supporting Admiral Markets (https://admiralmarkets.com)

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2018 - Juli 2019

    Call Center Advisor

    Concentrix Global Services GmbH

    Supporting Booking.com customers in regards to their reservations queries in English and Russian.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2015 - Mai 2018

    Technical Support Advisor

    Vodafone UK

    Supporting and fixing Vodafone UK customers' technical issues in English.

  • 4 Monate, Feb. 2015 - Mai 2015

    receptionist

    Om Kolthoom Hotel

    - Organizing the guests registration at the front desk. - Answering calls. - Data input handling in the hotel system.

Ausbildung von Islam Soliman

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2013

    Archaeology

    Cairo University

    Egyptology

Sprachen

  • Arabisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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