Jak Cetin

Angestellt, Customer Service Specialist - Französisch/Deutsch, Shure
Bretten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langue française
Allemand langue étrangère
Assurance

Werdegang

Berufserfahrung von Jak Cetin

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Apr. 2019

    Customer Service Specialist - Französisch/Deutsch

    Shure

    Ansprechpartner für die französisch- sowie deutschsprachigen Kunden im Rahmen aller Bestellabwicklungen Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Dokumentenabwicklung Unterstützung Kollegen im Vertrieb (DACH und BENELUX) Überwachung des Materialflusses und Koordinierung Warenlieferungen zusammen mit der Logistik ...

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2018 - März 2019

    Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (FR und DE)

    Seeburger AG
  • 7 Monate, Juli 2017 - Jan. 2018

    Sachbearbeiter von Förderprogrammen

    L-Bank

    Sachbearbeiter von Förderprogrammen bei L-Bank in Karlsruhe (über Leihfirma Kilmona) • Erfassung von Antrags-, Bewilligungs- und Änderungsdaten • Prüfung von Auszahlungsvoraussetzungen und Veranlassung der Auszahlung • Erteilung von Auskünften, Beratung von Antragstellern und allgemeine Unterstützung des Teams

  • 1 Jahr, Juli 2016 - Juni 2017

    Transport- und International Schadenregulierer

    DEKRA Claims Services GmbH

    Transport- und International Schadenregulierer bei DEKRA in Stuttgart / Aachen • Bearbeitung von KFZ- Schadensfällen (Haftpflicht, Kasko und Regress) nach französischem, belgischem und deutschem Recht • Aufnahme und Bearbeitung von Transportschadensfällen (für Daimler AG) • Abwicklung von Schadensfällen und Auszahlung von Schadensleistungen

  • 4 Monate, Feb. 2016 - Mai 2016

    Schadensachbearbeiter für Südwestdeutschland

    Allianz Deutschland AG

    Schadensachbearbeiter für Südwestdeutschland bei Allianz Versicherung in Frankfurt (über Leihfirma Amadeus Fire) • Aufnahme und Bearbeitung von KFZ- Schadensfällen (Haftpflicht und Kasko) • Terminvereinbarungen mit Gutachtern für Versicherungsnehmer und Geschädigten • Abwicklung von Schadensfällen und Auszahlung von Schadensleistungen

  • 9 Monate, Mai 2015 - Jan. 2016

    Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    LVMH Watch & Jewelry Central Europe GmbH

    Sachbearbeiter Kundenbetreuung bei Louis Vuitton – Moët Hennessy/Abteilung TAG Heuer in Pforzheim (über Leihfirma PagePersonnel) • Aufnahme von Kundenbestellungen für TAG Heuer • Abwicklung von Kundenreklamationen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2012 - Juni 2014

    Kundenbetreuer bei der AXA/Dela Lebensversicherung

    AXA Belgium

    Kundenbetreuer bei der AXA/Dela Lebensversicherung in Lüttich (Belgien) • Genehmigen und Erstellen von neuen Kundenverträgen • Pflege der Kundendaten und Bankverbindungen • Allgemeine Vertragsänderungen bei bestehenden Lebensversicherungen: Stilllegungen, Rückkäufe, Gläubigerwechsel etc. • Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail und Brief

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2012

    Versicherungs- und Bankkaufmann

    AXA Belgium

    Versicherungs-/ und Bankkaufmann bei der AXA in Lüttich (Belgien ) • Bearbeitung und Eingabe von neuen Kundenverträgen • Abwicklung von Schadensfällen • Allgemeine Verwaltungsaufgaben

  • 2 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2009

    Schadensachbearbeiter

    BNP Paribas Gruppe International

    Schadensachbearbeiter bei der BNP Paribas (früher Fortis) in Brüssel (Belgien) • Aufnahme und Bearbeitung von KFZ- Schadensfällen • Terminvereinbarungen mit Gutachtern für Kunden • Abwicklung von Schadensfällen und Auszahlung von Schadensleistungen

Ausbildung von Jak Cetin

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2007

    Bank- und Versicherungswesen

    HELMo Haute Ecole

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2004

    Studium für Politikwissenschaft

    Université de Liège

  • 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2002

    Buchhaltung, Verwaltung und Informatik

    Gymnasium, St. Laurent, Herstal/Belgien

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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