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Jan Köhler

Angestellt, Supervisor Personaleinsatzplanung, Capita Energie Service GmbH
Krefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Forecast
Planung
Analyse
Kapazitätsplanung
Steuerung
Coaching
Schulung
SAP
Callcenter
Vertrieb
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Schichtkoordination
KPI

Werdegang

Berufserfahrung von Jan Köhler

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2022

    Supervisor Personaleinsatzplanung

    Capita Energie Service GmbH

    Einsatzplanung, Forecast, Kapaplanung

  • 7 Jahre, Apr. 2015 - März 2022

    Customer Service Supervisor

    Capita Energie Service GmbH

    Organisation und Steuerung sowie Weiterentwicklung von Mitarbeitern. Schulung von SAP.

  • 3 Jahre, Apr. 2012 - März 2015

    Call Center Agent

    Capita Europe

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