Janin Lo

Angestellt, Gruppenleitung CRM, AGROLAB Umwelt GmbH

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reporting
Beratung
Führung
Beschwerdemanagement
LIMS System
Teamleitung
Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Janin Lo

  • Current 1 year and 8 months, since Oct 2024

    Gruppenleitung CRM

    AGROLAB Umwelt GmbH

    Fachliche Leitung Service-Team Umwelt 1; Kundenverantwortung Feststoffanalytik (Ostdeutschland, Hessen, Thüringen). Betreuung und Beratung gemäß gesetzlicher Vorgaben, Reporting und Rechnungsstellung. Complaint Management inkl. Analyse und Lösungen. Schnittstelle zwischen Kunden, Labor, Vertrieb und Fachabteilungen; Förderung von Wissenstransfer. Vertreterin im Feedback-Team (Change-Prozess nach Great Place to Work); Teilnahme am FFFF-Coaching.

  • 1 year, Nov 2023 - Oct 2024

    Customer Relationship Managerin

    AGROLAB Umwelt GmbH

  • 2 years and 9 months, Feb 2021 - Oct 2023

    Customer Service Managerin

    AGROLAB Umwelt GmbH

  • 2 years, Aug 2014 - Jul 2016

    Landwirtin

    Kruse KG und Stäbe/Scholz GbR

Ausbildung von Janin Lo

  • 3 years and 11 months, Oct 2019 - Aug 2023

    Agrarwissenschaften

    CAU Kiel

    Note 1.8

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

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