Janin Lo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janin Lo
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Okt. 2024
Gruppenleitung CRM
AGROLAB Umwelt GmbH
Fachliche Leitung Service-Team Umwelt 1; Kundenverantwortung Feststoffanalytik (Ostdeutschland, Hessen, Thüringen). Betreuung und Beratung gemäß gesetzlicher Vorgaben, Reporting und Rechnungsstellung. Complaint Management inkl. Analyse und Lösungen. Schnittstelle zwischen Kunden, Labor, Vertrieb und Fachabteilungen; Förderung von Wissenstransfer. Vertreterin im Feedback-Team (Change-Prozess nach Great Place to Work); Teilnahme am FFFF-Coaching.
- 1 Jahr, Nov. 2023 - Okt. 2024
Customer Relationship Managerin
AGROLAB Umwelt GmbH
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
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