Janina Salamon
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janina Salamon
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2023Stadtwerke Lübeck Gruppe
Sachbearbeiterin Abrechnung Vertrieb
Mieterabrechnung, Wärmeabrechnung
Betreuung von Kund:innen, Bearbeitung von Kund:innen-Anfragen und Beschwerden - persönlich, telefonisch und schriftlich (digitalisierte Briefe, E-Mails, WhatsApp) Schwerpunkt: Widersprüche/Heizkostenabrechnungen prüfen und bearbeiten, Stammdatenpflege, Arbeitsvorlagen erstellen, Kolleg:innen im Bereich Wärme (Mieterabrechnung) einarbeiten - Auszubildende betreuen -> Einsatzplanung, Einarbeitung, Beurteilung - Projektarbeit
Ausbildung von Janina Salamon
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2005
Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation
Deutsche Telekom AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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