Jens Voigtmann

Im Bereich Service betreue ich in einer der Vertriebsregionen, regionale Großkunden. Meine Aufgabe ist Entscheidungsträger kompetent und überzeugend zu beraten und das Unternehmen bei unseren Kunden zu repräsentieren. Zu diesen Zweck analysiere ich Kundenbeziehungen um Kundenentwicklungspläne zu erstellen um daraus Strategien für einen aktiven Service zu entwickeln.

Zu den Aufgaben des technischen Klärers zählten die fachliche Hilfestellung für die Servicetechniker, das Erarbeitung von Angeboten für Umbau, Reparatur u. Installation von Kälteanlagen,die Klassifizierung und Identifikation von Ersatz- und Verschleißteilen sowie deren SAP- gestützte Bestellung, die Verfolgung des Bestell- und Liefervorganges, die Fakturierung erbrachter Leistungen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen

In der Funktion als Servicetechniker war ich verantwortlich für Montage und Inbetriebnahme von kälte- und klimatechnischen Ausrüstungen im gewerblichen und industriellen Bereichen. Die Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Kälte- u. Klimaanlagen zählte hier weiterhin zu meinen Aufgaben.

Ausbildung zum Kälteanlagenbauer