Jericho Rodriguez
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jericho Rodriguez
o Single point of contact for users o Systemadministrator von Bank Anwendungen o Bearbeitung von Tickets in ServiceNow o Verantwortlich für die Buchung der Videokonferenzen o Bereitstellung von Datenaufträge o Beseitigung von Störungen in Office-Software o Koordination von Problemlösungen mit dem SWING Projekt
- 3 Monate, Apr. 2019 - Juni 2019
Service Desk Agent
Hays Professional Solutions GmbH
Einsatzort: ING Deutschland
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2018 - März 2019
Technical Support Expert
Apple Retail Store, Frankfurt Germany B.V. & Co. KG
Experte für Fehlerbeseitigung von iOS Geräten Reparaturen von iOS Geräten Dokumentation von Reparaturen o Time- und Terminmanagement
- 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2012 - Aug. 2015
Family Room Specialist
Apple Retail Germany GmbH
Kundenbetreuung an der Genius Bar Teminkoordinierung und -verwaltung o Issue Troubleshooting Durchführung von Reparaturen
Ausbildung von Jericho Rodriguez
- 7 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2017
International Finance
Frankfurt University of Applied Sciences
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Tagalog
-
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