Jessica Theisen

Angestellt, Customer Service Representative, Berlitz Deutschland GmbH, Koblenz
Koblenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Angebotserstellung
MS Office
Rechnungswesen
Schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Vertrieb
Teamfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Kundenbetreuung
Englische Sprache
Gästebetreuung
Microsoft Excel
Ausbildereignung nach AEVO

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Theisen

  • Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2015

    Customer Service Representative

    Berlitz Deutschland GmbH, Koblenz

    Terminkoordination, Steuerung der Einsatzplanung, Kontrolle und Verbuchung von Zahlungseingängen, Rechnungsstellung Honorarabrechnungen, Materialverwaltung, Kundenbetreuung

  • 5 Monate, Apr. 2015 - Aug. 2015

    Hotelfachfrau

    Weinhaus Amlinger & Sohn

  • 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2015

    Empfangsmitarbeiterin

    Jakobsberg Hotel- & Golfresort GmbH****, Boppard

    Check in / Check out, Gästebetreuung, Telefondienst, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

  • 7 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2014

    Betriebsleiterin

    Elterlicher Landwirtschaftsbetrieb

  • 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2007

    Reservierungsleiterin

    Novotel Köln City

    Reservierungsannahme, Ratenmanagement, Pflege der Buchungskanäle

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2007

    Empfangs-, Reservierungsmitarbeiterin

    Novotel Köln City

    Check in/out, Gästebetreuung, Pflege der Gästekartei, Telefondienst, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

  • 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2001

    Rezeptionistin

    Robert-Schumann-Haus, Trier

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1999 - Dez. 2000

    Servicekraft

    Hotel Eurener Hof, Trier

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1999

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    Hotel Eurener Hof

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1994 - Juni 1996

    Ausbildung zur staatlich geprüften Fremdsprachenkorrespondentin

    Zweijährige Höhere Berufsfachschule, Trier

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

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