Jhon Astier

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Angestellt, IT Support Engineer, UPS
Medellin, Kolumbien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dokumentenmanagement
Azure Active Directory
Troubleshooting
Hochverfügbarkeit
Datenbank
Systems Engineering
Belastbarkeit
Data Migration
Technischer Service
IT Operations
Zendesk
Salesforce CRM
jira
IT-Consulting
Jira
Microsoft
Microsoft 365

Werdegang

Berufserfahrung von Jhon Astier

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Jan. 2023

    IT Support Engineer

    UPS
  • 1 Jahr, Dez. 2021 - Nov. 2022

    IT Support Engineer

    project44

    • Provide 24/7 application support and incident management. • Monitor system health using tools like Kibana, proactively addressing potential issues. • Advanced troubleshooting in Windows environments, including G-Suite and MS Office. • Collaborate with cross-functional teams to resolve technical issues, minimizing downtime.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Grundlagen

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