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Jhon Astier

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Angestellt, IT Support Engineer, UPS
Medellin, Kolumbien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dokumentenmanagement
Azure Active Directory
Troubleshooting
Hochverfügbarkeit
Datenbank
Systems Engineering
Belastbarkeit
Data Migration
Technischer Service
IT Operations
Zendesk
Salesforce CRM
jira

Werdegang

Berufserfahrung von Jhon Astier

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023

    IT Support Engineer

    UPS
  • 1 Jahr, Dez. 2021 - Nov. 2022

    IT Support Engineer

    project44

    • Provide 24/7 application support and incident management. • Monitor system health using tools like Kibana, proactively addressing potential issues. • Advanced troubleshooting in Windows environments, including G-Suite and MS Office. • Collaborate with cross-functional teams to resolve technical issues, minimizing downtime.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Grundlagen

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