Joana Lopes-Tröscher

Angestellt, Assistentin der Geschäftsführung Dienstleistung/Technik, DEKRA Automobil GmbH
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management Consulting
Automotive
Customer & Service Management
Wirtschaftsingenieurwesen mit Vertiefung in Market
Controlling
Projektmanagement
M&A
technisches und betriebswirtschaftliches Know-how
breite Fremdsprachenkenntnisse
Affinität zur Automobilbranche
Erfahrung im After Sales
New Mobility
Prozessoptimierung
Präsentations- und Moderationstechnik
Soziale Sensibilität
Teamgeist
internationale Mobilität
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Faszinationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Joana Lopes-Tröscher

  • Current 5 years and 5 months, since Feb 2021

    Assistentin der Geschäftsführung Dienstleistung/Technik

    DEKRA Automobil GmbH

  • 2 years and 10 months, Apr 2018 - Jan 2021

    Projektreferentin Niederlassungsbetreuung NRW

    DEKRA Automobil GmbH

  • 2 years and 5 months, Nov 2015 - Mar 2018

    Consultant | Projektmanagement & Prozessmanagement

    ahc GmbH
  • 1 year and 1 month, Oct 2014 - Oct 2015

    Junior Consultant | Management Beratung - Automotive

    Star Cooperation GmbH
  • 5 months, Apr 2014 - Aug 2014

    Werkstudentin | Customer and Service Management

    MHP – A Porsche Company
  • 6 months, Sep 2013 - Feb 2014

    Bachelorandin | Customer and Service Management

    MHP – A Porsche Company

    Bachelor-Thesis im Bereich Customer & Service Management

  • 6 months, Sep 2012 - Feb 2013

    Praktikantin | After Sales

    SEAT S.A.

    Praxissemester im Bereich After Sales / Customer Satisfaction Aufgaben: Erstellung von Reports zur Kundenzufriedenheit, Analysen/Auswertungen der Kundenfeedbacks,Teilnahme an CSS-Workshops, Eigenständige Durchführung von Projekten

  • 2 months, Aug 2011 - Sep 2011

    Praktikantin

    Wiha Premium Werkzeuge GmbH

    Praktikum bei Wiha Premium Werkzeuge GmbH in Mönchweiler im Bereich Fertigung, Produktion Projektmanagement | Aufgaben: Prozessoptimierung, Mitarbeiterschulung, Kaizen, Technische Dokumentation

Ausbildung von Joana Lopes-Tröscher

  • 3 years and 5 months, Oct 2010 - Feb 2014

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Hochschule Furtwangen University

    Marketing & Vertrieb

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Portuguese

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

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