Jochen Möhrke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jochen Möhrke
- 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2021 - Juni 2025
Product Owner Digital Workplace
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
- 7 Monate, Apr. 2021 - Okt. 2021
Product Owner Digital Workplace & Interim Plattformlead Infrastruktur
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
- 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2014 - März 2021
Leiter Service Management / Head of Service Management
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Aufbau und Etablierung des Fachbereichs innerhalb der Unternehmung. Sicherstellung des ausgelagerten Betriebes bei Dienstleistern unter Berücksichtigung von Kennzahlen und finanziellen Aspekten. Direkte Kommunikation mit den Service Delivery Managern und dem C-Level Management auf Seiten des Providers.
- 6 Jahre und 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2014
Leiter Rechenzentrum / Head of Datacenter
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Einführung IT Governance. Outsourcing der internationalen und nationalen IT Infrastruktur zu einem europaweit tätigen Dienstleister. Aufbau eines Verrechnungsmodells auf per Seat Basis (1.200). Davor: Verantwortung für den operativen Infrastrukturbetrieb der Fressnapf Gruppe. Konzeptionierung und Einführung von Steuerungselementen für den Rechenzentrumsbetrieb. Einführung zentral verfügbarer Services unter Berücksichtigung von Hochverfügbarkeits-, Standardisierungs- und Harmoniersierungsaspekten
- 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2010
Leiter User Help Desk
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Konzeption und Etablierung des Single Point of Contact für alle Rechenzentrumsleistungen nach Service - Leistungskatalog. Einführung Ticketmangement nach ITIL. Aufbau einer CMDB zur Einführung eines Clientlifecycle Managements. Ansprechpartner für alle 11 Europäischen Landesgesellschaften. Definition und Überprüfung der Automatic Call Distribution. Sicherstellung des 1st Level Supports für mehr als 1.500 Endgeräte. Koordination von Dienstleistern.
- 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008
Assistent Leiter Zentrale IT
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2006 - Dez. 2007
Mitarbeiter Systemtechnik Rechenzentrum
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2006
Systemadministrator - Anwendungsentwickler
Norgren GmbH
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2002
Auszubildender Informatikkaufmann
Norgren GmbH
Ausbildung von Jochen Möhrke
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2005
Betriebswirtschaftslehre
Wirtschaftsfachschule Duisburg
Controlling und Rechnungswesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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