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Jörg Augstein

Angestellt, Chief Sales Officer- Prokurist- Mitglied der Geschäftsleitung, Teba GmbH
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unternehmensführung
Restrukturierung
Vertrieb
Geschäftsführer
Betriebsübergang nach §613a
B2B
langjährige Customer Service Erfahrung
Führungskompetenz
Vertriebsinnendienst
langjährige Service Center Erfahrung
Personalführung
Call Center Management
Inbound-Call-Center
Rekrutierung und Auswahl
Aufbau neuer Abteilungen
Inhouse Servicecenter
Changemanagement
erfolgreiche TÜV DIN EN 15838 Zertifizierung
Inbound
Vendor Management
Outbound
Aufbau von Standorten
Steuerung von Dienstleistern
Outbound Telefonie
Coaching
Krisenmanagement
Call Center
Training
Business Development
Standortleitung
Telesales
Prozessoptimierung
Telemarketing
Betriebsübergang
Telekommunikation
Mitarbeiterentwicklung
B2C
Datenschutz
Markenstrategie
CRM-Systeme
Handel
Customer-Relationship-Management
Vertriebsmanagement
Key Account Management
Marketing & Sales
Führung
Vertriebsleitung
Vertriebsstrategie
Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit
Verkaufsprozesse
Strategische Partner
KPI

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Augstein

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2023

    Chief Sales Officer/ Mitglied der Geschäftsleitung

    Teba GmbH& Co. KG

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2018

    Chief Sales Officer

    Teba GmbH

    Prokurist/ Mitglied der Geschäftsleitung

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2018

    Chief Sales Office- Prokurist- Mitglied der Geschäftsleitung

    Teba GmbH

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2018

    Chief Sales Officer- Prokurist- Mitglied der Geschäftsleitung

    Teba GmbH

  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2023

    Leiter Vertriebsinnendienst

    Teba GmbH& Co. KG

  • 3 Monate, Jan. 2018 - März 2018

    berufliche Neuorientierung und Weiterbildung

    -

    berufliche Neuorientierung und Weiterbildung

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2017

    Geschäftsführer

    bofrost* Telemarketing GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2010 - Mai 2013

    Leiter Service Center Deutschland, Prokurist

    bofrost* Telemarketing GmbH & Co. KG

  • 5 Monate, Feb. 2010 - Juni 2010

    Abteilungsleiter Kundenmanagement/ Business Development

    arvato-services/ Bertelsmann AG

  • 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2008 - Feb. 2010

    Senior Account Manager/ stellvertr. Standortleiter

    arvato services

  • 3 Jahre, Mai 2005 - Apr. 2008

    Bereichsleiter

    SNT Deutschland AG Zweigniederlassung Essen

  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2002 - Apr. 2005

    Teamleiter

    SNT Deutschland Zweigniederlassung Köln

  • 2 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2002

    Teamleiter

    E Plus Mobilfunk

  • 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 1997 - Juli 2000

    Kundenbetreuer

    E Plus Mobilfunk

    Kundenbetreuer im Privat und Geschäftskundenbereich

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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