Jörg Frauenhoffer

Angestellt, Bereichsleiter Customer Services & Support, Universität Basel
Basel, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team Management
IT Service Management
Project Management
Scrum
Agile Methods
PRINCE2
Kanban
Requirements Engineering
Business Analysis
analytical skills
organizational skills
Jira
Confluence
ITIL
Incident Management
Moderation skills

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Frauenhoffer

  • Current 3 years and 4 months, since Feb 2023

    Bereichsleiter Customer Services & Support

    Universität Basel

  • Current 3 years and 7 months, since Nov 2022

    Teamleiter zentraler IT Service Desk

    Universität Basel

  • 10 years and 2 months, Oct 2012 - Nov 2022

    Teamleiter dezentrales IT Service Center

    Universität Basel

  • 9 months, Jan 2012 - Sep 2012

    IT-Koordinator

    Universität Basel, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät

  • 5 years and 10 months, Mar 2006 - Dec 2011

    IT Supporter / Systemadministrator

    Universität Basel, Juristische Fakultät

  • 1 year and 11 months, Apr 2004 - Feb 2006

    IT Supporter / Systemadministrator

    Universität Basel, Juristische Fakultät

  • 1 year and 8 months, Mar 2004 - Oct 2005

    IT Supporter / Systemadministrator

    Universität Basel, Zentrum für Zahnmedizin

  • 1 year and 3 months, Dec 2002 - Feb 2004

    IT Supporter

    Northrop Grumman LITEF GmbH

  • 3 months, Aug 2002 - Oct 2002

    IT Supporter

    Northrop Grumman LITEF GmbH

Ausbildung von Jörg Frauenhoffer

  • 1998 - 2006

    Informatik

    Albert-Ludwigs-Universität Freiburg

    Vertiefungsrichtung: Datenbanken und Informationssysteme

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Estonian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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