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Jörg Rogall

Angestellt, Kundenservice und Reklamationsmanagement, GFT Logistic GmbH
Heilbronn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsmanagement
Beschwerdemanagement
Prozessoptimierung
Controlling Statistik
Qualitätsmanagement
Vertrieb Einkauf
• Kunden- und Lieferantenbetreuung
Kommunikationsstark
Verhandlungssicher
Nahrungsmittel kenntnisse
Spedition u. Transportwesen
Arbeitnehmerüberlassung
Neukundengewinnung und Kalkulation
Personalrekrutierung
Personalbetreuung
Personalmanagement
Personalführung

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Rogall

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2015

    Kundenservice und Reklamationsmanagement

    GFT Logistic GmbH

    • Hauptverantwortlicher im Reklamationsmanagement • Kundenbetreuung bei Beanstandungen und Reklamationen • Ursachenforschung, Problemlösung und Abklärung • Enger Kontakt mit Kunden und Lieferanten • Absprachen mit Internen Stellen zu Problembewältigung • Annahme, Prüfen und Bearbeiten von Reklamationen • Controlling und Statistik

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2013 - Feb. 2015

    Kundenberater Verarbeiter und Großverbraucher, Vertreib von Getreideerzeugnissen

    Spielberger-Mühle

  • 3 Jahre, März 2010 - Feb. 2013

    Niederlassungsleiter

    Verschiedene Personaldienstleister

    Niederlassungsleiter im Bereich Personal

  • 10 Monate, Mai 2009 - Feb. 2010

    Kaufmännische Leitung

    Dinler Gastrobedarf

  • Vertriebsmitarbeiter (Key Account)

    Multi Großküchen GmbH

Ausbildung von Jörg Rogall

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 1996 - Feb. 1998

    Industriekaufmann

    Stader Privatschule und Mercedes Benz Werk Bremen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1983 - Aug. 1986

    Bäcker

    Bäckerei Heiko Schmelke, Oldendof

Sprachen

  • Deutsch

    -

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