Johann Schwan

Selbstständig, Rentner, Ich AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Operations
Operations Management
ITIL V3 Service Operation
IT Service Management
ITIL Service Manager
SAP-Testmanagement
Testmanagement
Configuration Management
Release Management
Projektmanagement
Change Management

Werdegang

Berufserfahrung von Johann Schwan

  • Bis heute 2 Monate, seit Juni 2025

    Rentner

    Ich AG

  • 4 Jahre und 10 Monate, Aug. 2020 - Mai 2025

    IT Operations Specialist

    IDS GmbH - Analysis and Reporting Services
  • 6 Monate, Feb. 2020 - Juli 2020

    berufliche Neuorientierung im Bereich ITSM oder Testmanagement

    infinIT Services Transfergesellschaft

  • 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2016 - Jan. 2020

    IT Service Manager und IT Operations Coordinator

    infinIT Services GmbH

    IT Operations Koordinator (Rolle Betriebsverantwortlicher Stellvertreter) bei einem Automobilhersteller für dessen große, heterogene Call Center Telefonie IT Applikation. Der Fokus lag in der Sicherstellung der Einhaltung der ITIL-V3 basierten ITSM Betriebsprozesse und der mit den Service Providern vertraglich festgelegten Leistungen und Betriebs-SLAs (Incidents, Problems, Changes, etc), sowie in der fachlichen Unterstützung im IAM, Configuration und Asset Management.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2016

    Teammanager und Senior Testmanager

    brightONE GmbH

    Weiterführung der bisherigen Verantwortung und Aufgaben unter dem neuen Firmennamen brightONE GmbH nach Übernahme der Tieto Deutschland GmbH durch den Münchner AURELIUS Konzern. Schwerpunkt bei Service Delivery Management für Application Service Operation & Maintenance für auf Mainframe und ClearCasierendes Software Configuration Management. In 2014 als SAP-Testmanager mit einer 50% Allokierung beim Kunden für ein SAP Weiterentwicklungsprojekt im Bereich FI-SL.

  • 7 Jahre, Juli 2006 - Juni 2013

    Unitmanager, Service Delivery Manager und Testmanager

    Tieto Deutschland GmbH

    Manager im Bereich Consulting für Software Configuration Management, sowie Integration & Test von Systemlösungen mit dem Schwerpunkt bei Telekommunikation von 2007 bis 2001 und in 2014 SAP-Testmanager bei einem Kunden der Telefonie-Netzwerkausrüsterbranche für User Acceptance Tests von SAP-Migrationsprojekten.

  • 22 Jahre und 10 Monate, Sep. 1983 - Juni 2006

    Führungskraft und Testmanagement Integrationstest

    Siemens AG, Communications

    Integration & Test im R&D-Bereich von grossen Festnetz Telekommunikationssystemen.

Ausbildung von Johann Schwan

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1979 - Juni 1983

    Elektrotechnik, Nachrichtentechnik

    Fachhochschule Regensburg

    Informationstechnologie, Mikroprozessoren, Programmierung mit Assembler und Hochsprachen, Abbildung von Prozessen in der IT

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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