Johannes Reiß
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Johannes Reiß
- Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017
Senior Manager Customer Service
Sanova Pharma GesmbH
- Bis heute 13 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2012
Leiter Administration Logistik
Sanova Pharma GesmbH
Implementierung von Neukunden im System mit fachlicher Projektleitung Verfolgung von offenen Posten und Forderungen, sowie Überwachung der internen Limits Verantwortliche Leitung der Administration mit Kosten und Prozessverantwortung Definition von Zielvorgaben für die Administration Planung von Ressourcenverwendung und Investitionen für die Administration Führung der Bereiche sowie der unterstellten betrieblichen Mitarbeiter
- 2 Jahre und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2011
Leiter Customer Care Center
Sanova Pharma GesmbH
Mitarbeiterführung fachlich und disziplinär Koordinierung /Steuerung der gesamten administrativen Tätigkeiten Erstellung von Richtlinien und schriftlichen Anweisungen für den Bereich Customer Care Center Leitung, Steuerung und Kontrolle des Tagesgeschäftes Optimierung der Arbeitsabläufe, Erstellung und Umsetzung neuer Arbeitsabläufe Durchführung von Tätigkeiten des internen Kontrollsystems Inventurabwicklung, SAP Key User in den Modulen SD, MM, LE und QM
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2009
Business Process Analyst
Sanova Pharma GesmbH
Prozessabläufe sichten und verändern SAP Key User in den Modulen SD, MM, LE und QM
- 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2002 - Dez. 2007
Stellvertretender Leiter Werbemittelabteilung
Sanova Pharma GesmbH
Koordination Tagesablauf Einteilung der Mitarbeiter Monatliche Abrechnung an unsere Klienten Telefonisch und schriftlicher Kundenservice Intensive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- 7 Jahre und 5 Monate, 1995 - Mai 2002
Verkäufer und Kundenbetreuer
Spiral Reihs & Co. Werkzeug- und Maschinenhandel KG
Betreuung von Großkunden wie OMV, Bundesheer Verkaufstätigkeit und Mitarbeit im Geschäft Durchführung Inventur, Sortiment Bestellungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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